Manuel manquant et télécommande ne s allumé pas
Bonjour j ai récemment acheté une télé continental edison celed55kjbl7. Le manuel manquait dans la boîte et à l allumage la relevommande ne s allumait pas. J ai chercher le manuel de partout sur led sites impossible de l obtenir . J ai fais plusieur manipulation et changer les piles de la télécommande mais elle ne veut pas se connecter à la télé. Comment puis je faire svp ?
En vous remerciant
7 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Si vous venez de l'acheter, vous demandez de l'aide au SAV du vendeur, la TV ne fonctionne pas.
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Salut
Regarde ceci -> https://i2.cdscdn.com/imagesok/UserManual/notice-continental-edison-tv-oled-4k-uhd-smart-android-13-CELED55OLED7.pdf
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Contributeur
Bonjour,
A l'entrée de la référence sur le site de Continental Edison le manuel suivant apparaît en téléchargement :
https://api.continentaledison.fr/upload/385e96df5c68a4ada20810bb5e000380.pdf
Ceci dit, si vous venez d'acheter ce téléviseur, vous pourriez demander au revendeur d'intervenir auprès de son fournisseur pour vous fournir soit un manuel papier, soit un lien de téléchargement.
Faute de quoi, vous risquez d'avoir à revenir demander de l'aide pour la mise en route et toutes les fonctions de ce téléviseur aux multiples fonctions, en comptant qu'un utilisateur possédant le produit fournisse les informations au fil de l'eau.
Le fonctionnement de la télécommande est exposé en p.12 et 13.
Mais si elle ne fonctionne pas dès le départ, il vaut mieux la rapporter au point de vente pour vérification et échange plutôt que d'essayer de la réparer ou de vous en servir si vous ne pouvez ne serait-ce qu'allumer ou éteindre le poste.
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Bonjour,
Vous pouvez aussi vous procurer une télécommande avec les mêmes fonctionnalités que celle d'origine.
La référence est différente, mais elle devrait quand même fonctionner sur votre téléviseur.
Ce téléviseur date de 2018, donc peu probable qu'il soit neuf.
https://www.lcd-compare.com/televiseur-CONCELED55KJBL7-CONTINENTAL-EDISON-CELED55KJBL7.htm
Comment tester si une télécommande envoie un signal infrarouge (IR)
https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00025283
Au pire, vous pouvez aussi lui mettre un adaptateur TNT HD (ceci-ci permet d'avoir la recherche des chaines et les fonctionnalités de bases aussi…) vu qu'il est fourni avec sa propre télécommande.
En prendre un de préférence avec la péritel.
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Contributeur
Bonsoir MPMP10,
Je rebondis sur ton intéressant commentaire :
Ce téléviseur date de 2018, donc peu probable qu'il soit neuf.
donc soit la télécommande a fonctionné jusque là et elle est donc en panne, soit le poste a été acheté d'occasion, sans le manuel et ni le téléviseur ni la télécommande ne sont certifiés en état de fonctionner.
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@baladur13
Bonsoir,
C'est mieux d'avoir les deux, au cas où si un changement de téléviseur venait à se faire, comme ça pas de mauvaise surprise (surtout sur des vieux téléviseurs qui n'ont pas le HDMI…) et pour le coup pas besoin de racheter un nouvel adaptateur TNT HD non plus.
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Merci beaucoup pour ces réponses. J ai acheter la télé à casino avant la revente c était la dernière en expo. Malheureusement je ne peux pas recontacter casino . La télécommande marchait avant de me la donner donc je ne sais pas trop . Mais merci pour vos réponses
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Modérateur
Hello .. les liens donnés aux messages 2 et 3 pour le mode d'emploi ne correspondent pas avec la références donnée par le demandeur.
- Message#2 lien vers CELED55OLED7
- Message#3 lien vers CELED554K1018B7
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Oui j ai vu mais est ce que ça se rapproche ?
