Manuel manquant et télécommande ne s allumé pas

Pistache2a Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024 - 3 nov. 2024 à 16:43
MPMP10 Messages postés 41819 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 - 3 nov. 2024 à 19:54

Bonjour j ai récemment acheté une télé continental edison celed55kjbl7. Le manuel manquait dans la boîte et à l allumage la relevommande ne s allumait pas. J ai chercher le manuel de partout sur led sites impossible de l obtenir . J ai fais plusieur manipulation et changer les piles de la télécommande mais elle ne veut pas se connecter à la télé.  Comment puis je faire svp ? 

En vous remerciant 

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7 réponses

jee pee Messages postés 40463 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 novembre 2024 9 421
3 nov. 2024 à 16:49

Bonjour,

Si vous venez de l'acheter, vous demandez de l'aide au SAV du vendeur, la TV ne fonctionne pas.


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Castoramoi Messages postés 171 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 2
3 nov. 2024 à 16:57

Salut

Regarde ceci -> https://i2.cdscdn.com/imagesok/UserManual/notice-continental-edison-tv-oled-4k-uhd-smart-android-13-CELED55OLED7.pdf


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georges97 Messages postés 12541 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 2 407
3 nov. 2024 à 17:08

Bonjour,

A l'entrée de la référence sur le site de Continental Edison le manuel suivant apparaît en téléchargement :

https://api.continentaledison.fr/upload/385e96df5c68a4ada20810bb5e000380.pdf

Ceci dit, si vous venez d'acheter ce téléviseur, vous pourriez demander au revendeur d'intervenir auprès de son fournisseur pour vous fournir soit un manuel papier, soit un lien de téléchargement.

Faute de quoi, vous risquez d'avoir à revenir demander de l'aide pour la mise en route et toutes les fonctions de ce téléviseur aux multiples fonctions, en comptant qu'un utilisateur possédant le produit fournisse les informations au fil de l'eau.

Le fonctionnement de la télécommande est exposé en p.12 et 13.

Mais si elle ne fonctionne pas dès le départ, il vaut mieux la rapporter au point de vente pour vérification et échange plutôt que d'essayer de la réparer ou de vous en servir si vous ne pouvez ne serait-ce qu'allumer ou éteindre le poste.

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MPMP10 Messages postés 41819 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 16 117
Modifié le 3 nov. 2024 à 18:24

Bonjour,

Vous pouvez aussi vous procurer une télécommande avec les mêmes fonctionnalités que celle d'origine.

La référence est différente, mais elle devrait quand même fonctionner sur votre téléviseur.

https://tout-telecommandes.fr/fr/Continental-Edison/1064316-94618-telecommande-de-remplacement-pour-Continental-Edison-CELED65KJBL7.html?srsltid=AfmBOooXV4kbQ5ySWTEfch7n8q2iwGvKZhuZ2sSYGSLB4xEhDltR-XCW

 Ce téléviseur date de 2018, donc peu probable qu'il soit neuf.

https://www.lcd-compare.com/televiseur-CONCELED55KJBL7-CONTINENTAL-EDISON-CELED55KJBL7.htm

Comment tester si une télécommande envoie un signal infrarouge (IR)

https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00025283

Au pire, vous pouvez aussi lui mettre un adaptateur TNT HD (ceci-ci permet d'avoir la recherche des chaines et les fonctionnalités de bases aussi…) vu qu'il est fourni avec sa propre télécommande.

 En prendre un de préférence avec la péritel.

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georges97 Messages postés 12541 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 2 407
3 nov. 2024 à 18:02

Bonsoir MPMP10,

Je rebondis sur ton intéressant commentaire :

Ce téléviseur date de 2018, donc peu probable qu'il soit neuf.

donc soit la télécommande a fonctionné jusque là et elle est donc en panne, soit le poste a été acheté d'occasion, sans le manuel et ni le téléviseur ni la télécommande ne sont certifiés en état de fonctionner. 

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MPMP10 Messages postés 41819 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 16 117 > georges97 Messages postés 12541 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024
3 nov. 2024 à 19:54

Salut georges97,

Pas faux à voir donc et bonne soirée à toi.

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baladur13 Messages postés 46910 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 13 447
3 nov. 2024 à 18:58

Bonjour,

Pourquoi de préférence avec une  Prise péritel ?  Le téléviseur possède 2 entrées vidéo et ce sont des HDMI (voir votre lien Lcd-compare)

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MPMP10 Messages postés 41819 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 16 117 > baladur13 Messages postés 46910 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024
Modifié le 3 nov. 2024 à 19:17

Bonsoir,

C'est mieux d'avoir les deux, au cas où si un changement de téléviseur venait à se faire, comme ça pas de mauvaise surprise (surtout sur des vieux téléviseurs qui n'ont pas le HDMI…) et pour le coup pas besoin de racheter un nouvel adaptateur TNT HD non plus.

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Pistache2a Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024
3 nov. 2024 à 19:01

Merci beaucoup pour ces réponses.  J ai acheter la télé à casino avant la revente c était la dernière en expo. Malheureusement je ne peux pas recontacter casino .  La télécommande marchait avant de me la donner donc je ne sais pas trop . Mais merci pour vos réponses 

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baladur13 Messages postés 46910 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 13 447
3 nov. 2024 à 19:04

Hello .. les liens donnés aux messages 2 et 3 pour le mode d'emploi ne correspondent pas avec la références donnée par le demandeur.

  • Message#2 lien vers CELED55OLED7
  • Message#3 lien vers CELED554K1018B7

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georges97 Messages postés 12541 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 2 407
3 nov. 2024 à 19:40

Bonsoir,

Pour le message #3

Effectivement, mais c'est ce qui est donné dans le formulaire  du site de Continental Edison en entrant l'exacte référence, à la rubrique : manuels.

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Pistache2a Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2024
3 nov. 2024 à 19:13

Oui j ai vu mais est ce que ça se rapproche ?

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