Désinstallé Ontouch

lor-fm Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour, j'ai désinstallé Ontouch en suivant les conseils donnés sur votre site, il ne reste plus rien mais chaque fois que je démarre mon PC, je reçois ce message.

Onlauch encounterd a and needs to restart

(Onlauch a rencontré un message et doit redémarrer)

Quoi faire pour que ce message n'apparaisse plus puisque j'ai tout désinstallé. Sauf s'il reste quelque part une clé ou autre chose qui n'aurait pas été désinstallé ?

Merci pour votre réponse.


Windows / Chrome 130.0.0.0

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58335 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 715
 

Bonjour @lor-fm StatutMembre .

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse. 
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