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Tcl tv qui refuse youtube

momiiivb Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 11 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 - 11 oct. 2024 à 12:39
cristali Messages postés 18122 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2024 - 11 oct. 2024 à 13:42

Bonjour,


Bonjour,
J’ai ma télé depuis quelques mois maintenant, tout aller pour le mieux mais depuis quelques jours je n’arrive plus à accéder à YouTube et Amazon Prime. Dès que j’ouvre l’une des deux applications, ça met un message « impossible de se connecter pour le moment » mais je suis bien connecté à la Wifi, et l’application Netflix fonctionne.
J’ai essayé d’enlever la connexion et la remettre mais rien n’y fais.
Que faire ?
MerciMacintosh / Chrome 129.0.0.0

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 877
11 oct. 2024 à 12:41

Bonjour,

Précise le modèle de ta TV ?
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momiiivb Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 11 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024
11 oct. 2024 à 12:42

TCL 

S'il vous plait

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 877 > momiiivb Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 11 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024
11 oct. 2024 à 13:02

TCL est la marque. C'est le modèle de ta TV TCL que je te demande.

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Réponse 2 / 3
MPMP10 Messages postés 42314 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2024 16 264
11 oct. 2024 à 13:25

Bonjour,

Voir dans les paramètres et voir si la TV est bien à la bonne date (et vérifié l'heure aussi…) et voir aussi si le format et bien sûr "24:00".
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Réponse 3 / 3
cristali Messages postés 18122 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2024 1 553
11 oct. 2024 à 13:42

bonjour essaie avec un cable éthernet relié de ta box a ta télé.
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