Chargement mails dans Outlook 365 impossible depuis 16/06

Francois_78 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2024 - 5 juil. 2024 à 09:28
thev Messages postés 1874 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 - 8 juil. 2024 à 10:37

Bonjour,

Tout est dans le sujet ! Depuis le 16 juin, le chargement des mails ne se fait plus dans mon outlook 365, où j'ai réuni toutes mes boîtes aux lettres.

Toutes mes autres adresses mail gérées par Outlook continuent de fonctionner, c'est bien spécifique au serveur Yahoo mail.

J'ai essayé de générer un nouveau mot de passe d'application tierce (le dernier avait plus d'un an), les test outlook ont fonctionné (tests de messagerie avec le mdp d'application tierce), mais ensuite en reconnectant avec le vrai mdp, j'arrive au même problème: erreur d'envoi/réception pour ma boîte yahoo. Y-a-t-il un problème avec la messagerie Yahoo depuis une semaine?

Je précise que ma boîte ymail est toujours accessible par webmail, mais je préfère utiliser outlook pour archiver.

Merci de votre aide


Windows / Firefox 115.0

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4 réponses

Panth33ra Messages postés 20634 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 1 850
5 juil. 2024 à 13:26

Bonjour,

Essaye de vider le cache d'Outlook.


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Francois_78 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2024
8 juil. 2024 à 03:09

Bonjjour. Merci, mais ça ne marche pas: ce fichier n'existe pas, pas plus que le chemin AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\. Je suis sous outlook 365 pour rappel, et windows 7. Donc je ne sais pas où se trouve ce cahce. Merci

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thev Messages postés 1874 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 688
Modifié le 5 juil. 2024 à 13:37

Bonjour,

Regarder le message d'erreur que vous obtenez pour la réception de vos mails Yahoo car Outlook requiert de plus en plus de contrôles de sécurité qui ne sont peut être pas paramétrés dans votre serveur Yahoo.


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Francois_78 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 5 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2024
8 juil. 2024 à 03:15

Merci! C'est la synchronisation qui fait erreur. Synchronisation des dossiers avec abonnement de ***@***. Je cherchais une réponse spécifique aux contrôles de sécurité de yahoo justement. Erreur 0x800CCC0E

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thev Messages postés 1874 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 688
8 juil. 2024 à 10:37

Bonjour,

Il est probable que Yahoo ait renforcé ses contrôles de sécurité et qu'un mot de passe d'application soit nécesaire dans le paramétrage de votre compte Yahoo dans Outlook.

A priori la solution serait de changer votre mot de passe personnel Yahoo dans Outlook et de le remplacer par un mot de passe d'application Yahoo.


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