Lecteur d'empreinte désintallé UNOWHY Y13
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 19 juin 2024 à 15:31
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9 réponses
16 juin 2024 à 18:40
re
non, ton pc n'a rien
fait 1 recherche dans Windows Update ==> Options avancées ==> Mises à jour facultatives ==> Pilote
dis-moi s'il y a 1 pilote de proposé
@+
16 juin 2024 à 19:05
re
ça donne quoi dans Windows Update?
@+
16 juin 2024 à 12:13
salut
tu as regardé si tu as des alertes (? ou /!\) dans le gestionnaire de périphériques?
avec quel logiciel as-tu fait la recherche des pilotes?
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques ==> clique ici
@+
16 juin 2024 à 12:57
Je suis aller voir dans le gestionnaire de périphérique, et le driver semble avoir été désinstallé. J'ai utilisé le logiciel "PC Helpsoft Drivers Updater".
Je te montre la capture d'écran du gestionnaire :
Le "périphérique biométrique" n'apparait pas, et j'ai cherché dans chaque catégorie aucune trace.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question16 juin 2024 à 13:07
re
donne-moi l'identifiant du périphérique que j'ai encadré ==> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller
exemple ==> PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_15
@+
16 juin 2024 à 14:44
re
Voici l'identifiant du périphérique inconnu dans "Autres périphériques"
: ACPI\GXFP3200\GXFP3200
16 juin 2024 à 15:28
re
1) télécharge 7zip sur ton bureau ==> clique ici
clique droit sur 7zip ==> exécuter en tant qu'administrateur pour l'installer
2) télécharge ce pilote sur ton bureau ==> clique ici
3) Fais clic droit sur le fichier CAB
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur un périphérique inconnu que tu as souligné
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé correspondant au périphérique
OK, suivant
Redémarre.
dis-moi ce que ça donne
@+
16 juin 2024 à 18:24
re
J'ai bien installé 7zip et extrait le dossier :
Ensuite je l'ai rentré dans le gestionnaire de périphérique :
Mais il ne l'a pas reconnu :
mon ordi doit être sacrement foutu
19 juin 2024 à 15:31
salut
tu as résolu ton problème?
@+