Unowhy y13 pas de son windows 11

Résolu/Fermé

Bonjour,

J'ai un problème de son avec le unowhy y13, aucune carte son n'est détectée et le son ne fonctionne pas.

Même après avoir essayé d'installer les drivers cela ne fonctionne toujours pas.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

J'ai windows 11 x64

7 réponses

  1. Essaye d'installer ça

    https://driverpack.io/en/hwids/ACPI%5CESSX8316?os=windows-10-x64

    (clique sur download zip)

    Puis va dans le gestionnaire de périphériques

    Clique sur contrôleurs audio,vidéo et jeu 

    Mettre à jour le pilote

    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes

    Sélectionne le fichier .zip et suivant

    (Aussi est ce que après avoir installé Windows 11 le compte lycée est resté ?)

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    1. Bonjour,

      Merci pour votre réponse, j'ai essayé d'installer le pilote mais ça me mets que les meilleurs pilotes sont déjà installés.

      Le compte lycée n'est pas resté. Le problème est toujours le même je n'ai pas de son.

      Dans le gestionnaire de périphériques j'ai 2 périphériques inconnus

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      1. Modérateur

        Bonjour,

        Donne le no. d'identification de matériel des 2 périphériques inconnus
        Poste les no. dans ton prochain message.
        Image en exemple:


         

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        1. Bonjour, merci pour vos réponses 

          Voici le numéro des périphériques inconnus :

          ACPI\FTE3600\FTE3600
          ACPI\ESSX8326\1
          Il y a aussi l'acquisition de données PCI et contrôleur de traitement du signal qui n'a pas l'air de fonctionner : PCI\VEN_8086&DEV_318C&SUBSYS_72708086&REV_06

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          1. Modérateur

            Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

            Télécharge ces 3 pilotes:

            ACPI\FTE3600 --> Fingerprint

            ACPI\ESSX8326 --> Audio

            PCI\VEN_8086&DEV_318C --> Intel

            -----------------------------------------------------------------------

            Fais clic droit sur chaque pilote
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "\"

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur un périphérique
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
            Parcourir
            Sélectionne le dossier du pilote dézippé correspondant au périphérique
            OK, suivant
            Redémarre.

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            1. Bonsoir,

              Merci beaucoup ! ça a marché merci pour vos solutions et votre aide

              Bonne soirée à vous

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              1. Modérateur

                De rien.
                Bonne journée.

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