Message non distribué
RésoluRedbart Messages postés 21178 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024 - 27 mai 2024 à 14:13
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11 réponses
24 mai 2024 à 13:19
Bonjour.
C'est Gmail qui bloque.
Voir https://help.ovhcloud.com/csm/fr-mx-plan-email.
25 mai 2024 à 10:53
Bonjour bazfile :-)
Merci pour ce message.
Ma visite sur le lien indiqué ne m'a pas apporté de solution.
Je me permets de préciser à nouveau la situation que je rencontre :
- j'ai une adresse .org (par OVH) et une adresse classique GMail.com
- j'utilise Thunderbird pour gérer l'ensemble de mes adresses
- j'ai fait, dans Tunderbird, un test en envoyant un message test depuis mon adresse .org vers mon adresse GMail.com
- résultat : "Undelivered Mail Returned to Sender"
- j'ai refait le même test mais en utilisant la messagerie d'OVH (Roundcube)
- résultat : le message a bien été acheminé
J'en déduis que le problème doit se situer dans Thunderbird, au niveau des paramètres de l'adresse .org car j'ai aussi réalisé la même série de tests avec mes adresses free, orange et laposte sans rencontrer de problèmes.
Votre avis ?
Cordialement
Modifié le 25 mai 2024 à 11:03
Vu qu'apparemment ce problème est très fréquent chez eux, voit ça avec OVH https://www.ovhcloud.com/fr/contact/.
25 mai 2024 à 12:12
Merci pour le lien où j'ai trouvé une information intéressante.
Sur cette page https://is.gd/EBXyF1, les paramètres serveur indiquent le serveur sortant.
Or je ne trouve pas cette information sur les paramètres du compte : il n'y a que le serveur entrant.
Il est indiqué sur la page citée : cliquez sur Serveur sortant (SMTP)
tout en bas de la colonne de gauche.
Rien de semblable n'est visible à cet endroit.Ni ailleurs !
Une idée à mettre en oeuvre ?
25 mai 2024 à 15:45
Comme je te l'ai dit précédemment contact OVH.
25 mai 2024 à 16:22
Bonjour
dans chaque compte tu as les paramètres imap/pop et smtp
peux tu mettre ici une copie d'écran ou les valeurs de ceux qui te pose problème?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question25 mai 2024 à 18:38
https://zupimages.net/up/24/21/rzxm.jpg
Je ne vois aucun réglage de paramètre sortant
25 mai 2024 à 21:20
je ne vois pas d'erreur
le smtp est ici
tu peux utiliser l'outil capture d'écran pour découper un espace de l'écran et anonymise tes diffusions, je n'ai aucun intérêt à tes données, Jacques, c'est un conseil
25 mai 2024 à 21:24
c'est peut être ton adresse gmail qui est mal paramétré, il faut mettre OAuth2 en méthode d'authentification
26 mai 2024 à 11:22
Merci Redbart pour tes messages.
1. Pas d'erreur OK .... mais je ne vois nulle part le SMTP sortant sur ma page. Je n'ai pas les infos que tu présentes sur ton exemple
2. Pas de souci avec les données : les données sur l'image soumise sont fantaisistes. Mais je note l'astuce.
3. OAuth2 est bien indiqué sur l'adresse cible GMail
27 mai 2024 à 00:10
tu n'as pas bien cherché, le smtp est sur la première page des "paramètres des comptes" sous "paramètre du compte"
la fenêtre apparait quand tu cliques sur "modifier le serveur smtp" (flèche rouge)
gmail : OAuth2 pour imap et smtp
27 mai 2024 à 07:06
Je suis confus (en un seul mot SVP). Je cherchais sur la mauvaise page des paramètres. Tu m'as donné la solution ¨! Le serveur sortant était réglé sur Free alors qu'il fallait tout bêtement indiquer OVH.
Cela va me soulager car j'ai une bonne moitié de mes correspondants qui sont sur GMail. Plus de problème de tri au moment de l'envoi de mes messages.
A part cela, je suis très content d'utiliser Thunderbird. c'est un service de messagerie très performant, probablement le meilleur.
Un grand merci pour ton assistance.
Amicalement
Modifié le 27 mai 2024 à 14:21
c'est pour aider que je participe, tes remerciements font chaud au cœur
Thunderbird est un logiciel que j'utilise depuis très longtemps, d'autant qu'il permet très simplement d' être installé et activé à l'identique sur X pc en copiant simplement les comptes
met en résolu
Cordialement
Bonne semaine