Nvidia 920m disparu du pc

doax Messages postés 17 Date d'inscription lundi 26 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 - Modifié le 3 févr. 2024 à 01:04
vieu bison boiteu Messages postés 44313 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 4 févr. 2024 à 13:16

Bonjour,

j'ai un problème depuis quelques temps avec mon aspire E5 772G je suis censé avoir un nvidia 920M mais elle n'est même plus visible dans le gestionnaire des périphs, même après une restauration d'usine. Je ne peux donc plus jouer.

j'ai télécharger la dernière version nvidia pour ma version :

425.31-notebook-win10-64bit-international-whql

mais celle ci me signale pendant l'installation que ce n'est pas la bonne version, pouvez vous éclairer ma lanterne ?

belle soirée à vous


Windows / Firefox 122.0

13 réponses

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
3 févr. 2024 à 10:03

salut

dans le gestionnaire de périphériques, clique sur Affichage ==> Afficher les périphériques cachés

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques ==> clique ici

@+


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doax Messages postés 17 Date d'inscription lundi 26 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024
Modifié le 3 févr. 2024 à 14:11

Comme tu peux le voir, il n'y apparait même pas. 

Je précise que j'ai fait une restauration en gardant mes dossiers. Peut être devrais je faire une restauration totale ?

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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
3 févr. 2024 à 14:21

re

dans cette page ==> clique ici   tu as les 2 pilotes VGA pour ton pc (Intel et Nvidia)

télécharge le pilote Nvidia (lien direct ==> clique ici )

dézippe le

exécute le Setup.exe du dossier dézippé en tant qu'administrateur (clic droit)

regarde ce que ça donne dans le gestionnaire de périphériques (carte graphique) après la manipulation

@+


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doax Messages postés 17 Date d'inscription lundi 26 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024
3 févr. 2024 à 16:04

voila le résultat.

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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
3 févr. 2024 à 16:10

re

bizarre, car c'est le pilote du site du constructeur de ton pc...

ton pc est bien sous W10?

@+


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doax Messages postés 17 Date d'inscription lundi 26 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024
3 févr. 2024 à 16:50

oui je te le confirme, regarde.

Peut être la carte graphique est hs tout simplement non ?

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doax Messages postés 17 Date d'inscription lundi 26 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024
3 févr. 2024 à 17:00

chose encore plus étrange, dans la liste des programmes à désinstaller, je les trouve.  Je vais tenter de le désinstaller et le réinstaller

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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
3 févr. 2024 à 17:03

re

ton pc est à jour

Peut être la carte graphique est hs tout simplement non ?

c'est possible...

Je précise que j'ai fait une restauration en gardant mes dossiers. Peut être devrais je faire une restauration totale ?

je ne sais pas si ça changerai quelque chose pour la carte graphique Nvidia

@+


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steph810 Messages postés 1642 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 135
Modifié le 3 févr. 2024 à 18:10

Bonjour,

si la carte etais HS vous n'auriez + rien a l'écran.

Essayer menu demarrer powershell et copier coller ces commandes.

&{ pnputil /enum-devices /class Display ; Get-WmiObject -Class Win32_PnpEntity -ComputerName localhost -Namespace Root\CIMV2 | Where-Object {$_.ConfigManagerErrorCode -gt 0 } | Select-Object ConfigManagerErrorCode,Errortext,Present,Status,StatusInfo,caption }| Out-File $env:userprofile\Desktop\Erreur_Pilotes_Graphique.txt

un fichier sera sur le bureau merci de le partager avec nous avec par exemple:

https://filetransfer.io/

Une fois envoyer appuyer bien sur copy link et partager ici le lien Ctrl + V

Vous pouvez aussi afficher les peripheriques cacher peut etre la elle se cache .....

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doax Messages postés 17 Date d'inscription lundi 26 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024
Modifié le 3 févr. 2024 à 18:51

Bonsoir,

non elle ne se cache pas dans le gestionnaire comme déjà affiché plus haut.

voici le fichier : https://filetransfer.io/data-package/G0DYxpgZ#link

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doax Messages postés 17 Date d'inscription lundi 26 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024
3 févr. 2024 à 19:04

A la suite de l'installation échouée de la version proposée par le site du constructeur (VGA_nVidia_10.18.13.5937_W10x64_A), j'ai ce message :

et celui recommandé par le site de nvidia (425.31-notebook-win10-64bit-international-whql) me met ce message d'erreur :

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steph810 Messages postés 1642 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 135
3 févr. 2024 à 19:30

En cherchant, vous n'êtes pas le seul tous ceux qui ont eu ce problème ont voulus faire la maj en passant par NVIDIA tous ont leurs cartes qui as disparu du gestionnaire de périphérique.

Certain ont relu le problème en faisant un reset au niveau du BIOS. Ou en le mettant a jours, pour ce qui est du pilote il se trouve ici ainsi que le bios:

Aspire_E5-772G

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doax Messages postés 17 Date d'inscription lundi 26 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 > steph810 Messages postés 1642 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024
3 févr. 2024 à 21:35

j'ai telechargé tous les bios et ca ne change rien, nvidia n'apparait toujours pas dans le gestionnaire (en caché aussi)

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vieu bison boiteu Messages postés 44313 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 Ambassadeur 3 553
Modifié le 3 févr. 2024 à 19:59

salut  doax

la méthode frontale ne marchera pas => on va la contourner

tu cliques "droit" sur le 1er fichier, et tu choisis de l'installer en mode compatibilité , et tu choisis Windows 7

tu fais pareil sur le 2ème fichier

maintenant on va essayer par la commande DISM ( réparation de l'image système )

> tu suis ce poste <

surtout ne force pas l'arrêt du PC ( il va chercher )

à la fin tu redémarres 3 à 4 fois le PC

>> si il indique des messages d'erreurs , tu les notes

@+


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doax Messages postés 17 Date d'inscription lundi 26 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024
Modifié le 4 févr. 2024 à 10:50

Bonjour,

j'ai tenté de faire ta première méthode avec windows 7, 8 et vista sur les 2 mais rien de probant.

ensuite j'ai réalisé ta seconde solution, j'ai laissé toute la nuit et j'ai eu ce résultat avant de redémarrer 4 fois le pc.  Visiblement, aucune erreur.

J'ai tenté d'installer nvidia, toujours les memes messages. Il est aussi toujours absent du gestionnaire de périphs.

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vieu bison boiteu Messages postés 44313 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 3 553
4 févr. 2024 à 13:16

RE

.

pour moi, ton problème est plus matériel que logiciel

( => Nvidia est parfaitement reconnu et corrigé par Windows Update )

et pour " si la carte etais HS vous n'auriez + rien a l'écran. " => pas si sûr que cela , il doit tourner sur les pilotes génériques de Windows

de plus son processeur est un i5-5200U avec un Intel® HD Graphics 5500 qui est meilleur que la 920M ==>>  > tests <  et  > image <

.

soit tu trouves une 940M ou 950M d'occasion ( sur EBay ou le BonCoin )

soit tu enlèves la 920 du PC tout simplement

.

@+

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