Erreur 51 et 33 Brother Dcp 330c
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai une imprimante "dinosaure" je sais bien mais je l'aime bien :)
Depuis hier elle affiche un message d'erreur 51 j'ai essayé de retirer les .les remettre et après elle m'affiche erreur 33, j'ai débranché rebranché, et de nouveau erreur.
Quand j'ouvre le capot le chariot se déplace normalement mais lorsque je veux imprimer il y a un bruit comme s'il était bloqué.
Je n'y connais absolument rien mais j'ai besoin en urgence d'imprimer le dossier d'examen de ma fille..
Une âme charitable pour m'aider ?
Merci
PS : Si vous avez un tuto video ce serait génial ! J'ai cherché mais pas trouvé
Windows / Chrome 120.0.0.0
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9 réponses
salut
regarde si ceci peut t'aider:
pour l'erreur 51 ==> clique ici
pour l'erreur 33 (Il y a un problème avec le mouvement des têtes d'impression) ==> clique ici
@+
Merci pour votre réponse.
Je n'arrive à rien mais j'ai reussi à désosser mon imprimante. voici des photos si quelqu'un voit quelque chose d'anormal ;)
Et j'ai un truc rempli d'encre que je n'arrive pas à ouvrir, si vous savez comment faire ?
Merci
https://[url=https//postimg.cc/N24v7PW7][img]https://i.postimg.cc/N24v7PW7/20240112-133114.jpg[/img][/url]
https://[url=https//postimg.cc/zLKzHpXp][img]https://i.postimg.cc/zLKzHpXp/20240112-133127.jpg[/img][/url]
https://[url=https//postimg.cc/670PPGHt][img]https://i.postimg.cc/670PPGHt/20240112-134920.jpg[/img][/url]
Salut steff44300,
► Comment as-tu fais pour copier ces adresses ?
https://[url=https//postimg.cc/N24v7PW7][img]https://i.postimg.cc/N24v7PW7/20240112-133114.jpg[/img][/url]
Ce qui est en gras est inutile, ça semble être un code d'insertion d'url dans un post, peut-être l'ancienne façon d'écrire une adresse sur CCM ?
Ouvre la page où se trouve l'image, copie l'url dans la barre d'adresse, puis:
Soit tu copie directement cette adresse sur la réponse
Soit tu écris un mot dans ta réponse, tu le sélectionne puis tu clique sur le bouton lien (5) (une chaine) et dans la fenêtre qui s'ouvre, tu colle l'adresse puis tu valide par OK.
Note: cette seconde solution ne fonctionne que si ça fait un moment que tu participe au forum....
Cdlt !
salut
les photos ne m'inspirent pas :(
1) https://i.postimg.cc/N24v7PW7/20240112-133114.jpg
2) https://i.postimg.cc/zLKzHpXp/20240112-133127.jpg
3) https://i.postimg.cc/670PPGHt/20240112-134920.jpg
L'erreur 51 concerne un problème de l'unité de purge, alors que l'erreur 33 concerne l'ensemble chariot/tête d'impression
il y a peut être 1 pièce défecteuse sur l'imprimante
regard ce message ==> clique ici
@+
Merci pour ta réponse, et désolée pour le délai de la mienne, je viens juste de prendre le temps de me pencher dessus
Du coup rien ne fonctionnait alors je me suis dit foutue pour foutue j 'ai tout démonté, j'ai mis un coup de w40 il parait que ca soigne tout lol.
Résultat plus du tout ce bruit métallique, je n'avais plus le point d'exclamation rouge (bon je n'ai pas réussi à rebrancher l'écran qui reste noir mais pas grave).
Sauf que la je remarque que comme une idiote je n'ai pas remis les cartouches d'encre. Je les installe et la le bruit métallique revient. Ca doit venir d'un truc avec les cartouches mais je ne vois pas quoi...
"et la le bruit métallique revient": c'est bien ça qui est intriguant !
► Qu'ont-elles de particulier ces cartouches ?
► Peut-être un peu usées par les injections d'encre consécutives ?
Mais les cartouches n'ont pas de parties métalliques en dehors des puces d'identifications, ► alors pourquoi ce bruit "métallique" ? ► Le support des cartouches ?
Cdlt !
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salut
merci pour le retour d'info qui pourra aider d'autres internautes :)
pour les cartouches, ce sont des cartouches que tu remplis avec 1 seringue?
@+
Oui c'est pour ça que je l'ai notée.
Et oui je les remplis avec une seringue ça a une conséquence ? J'ai toujours fait ça avec cette imprimante.
re
les anciennes cartouches sont peut être usées, d'où le bruit métallique?
si tu as eu 1 MAJ du Firmware/micrologiciel ça peut avoir 1 incidence, mais je n'en suis pas certain
@+