Erreur 51 et 33 Brother Dcp 330c

Fermé
steff44300 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2024 - Modifié le 11 janv. 2024 à 07:52
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 31 janv. 2024 à 08:09

Bonjour,

J'ai une imprimante "dinosaure" je sais bien mais je l'aime bien :)

Depuis hier elle affiche un message d'erreur 51 j'ai essayé de retirer les .les remettre et après elle m'affiche erreur 33, j'ai débranché rebranché, et de nouveau erreur.

Quand j'ouvre le capot le chariot se déplace normalement mais lorsque je veux imprimer il y a un bruit comme s'il était bloqué.

Je n'y connais absolument rien mais j'ai besoin en urgence d'imprimer le dossier d'examen de ma fille..

Une âme charitable pour m'aider ?

Merci

PS : Si vous avez un tuto video ce serait génial ! J'ai cherché mais pas trouvé
Windows / Chrome 120.0.0.0

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9 réponses

billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
11 janv. 2024 à 09:24

salut

regarde si ceci peut t'aider:

pour l'erreur 51 ==> clique ici

pour l'erreur 33 (Il y a un problème avec le mouvement des têtes d'impression) ==> clique ici

@+


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steff44300 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2024 3
12 janv. 2024 à 13:51

Merci pour votre réponse. 

Je n'arrive à rien mais j'ai reussi à désosser mon imprimante. voici des photos si quelqu'un voit quelque chose d'anormal ;)

Et j'ai un truc rempli d'encre que je n'arrive pas à ouvrir, si vous savez comment faire ?

Merci

https://[url=https//postimg.cc/N24v7PW7][img]https://i.postimg.cc/N24v7PW7/20240112-133114.jpg[/img][/url]

https://[url=https//postimg.cc/zLKzHpXp][img]https://i.postimg.cc/zLKzHpXp/20240112-133127.jpg[/img][/url]

https://[url=https//postimg.cc/670PPGHt][img]https://i.postimg.cc/670PPGHt/20240112-134920.jpg[/img][/url]

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 519
30 janv. 2024 à 13:02

Salut steff44300,

► Comment as-tu fais pour copier ces adresses ?

Pas de lien cliquable possible (débutants)

https://[url=https//postimg.cc/N24v7PW7][img]https://i.postimg.cc/N24v7PW7/20240112-133114.jpg[/img][/url]

boutons complets (non débutants)

Ce qui est en gras est inutile, ça semble être un code d'insertion d'url dans un post, peut-être l'ancienne façon d'écrire une adresse sur CCM ?

Ouvre la page où se trouve l'image, copie l'url dans la barre d'adresse, puis:
Soit tu copie directement cette adresse sur la réponse
Soit tu écris un mot dans ta réponse, tu le sélectionne puis tu clique sur le bouton lien (5) (une chaine) et dans la fenêtre qui s'ouvre, tu colle l'adresse puis tu valide par OK.
Note: cette seconde solution ne fonctionne que si ça fait un moment que tu participe au forum....

Cdlt !

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
12 janv. 2024 à 15:02

salut

les photos ne m'inspirent pas :(

1) https://i.postimg.cc/N24v7PW7/20240112-133114.jpg

2) https://i.postimg.cc/zLKzHpXp/20240112-133127.jpg

3) https://i.postimg.cc/670PPGHt/20240112-134920.jpg

L'erreur 51 concerne un problème de l'unité de purge, alors que l'erreur 33 concerne l'ensemble chariot/tête d'impression

il y a peut être 1 pièce défecteuse sur l'imprimante

regard ce message ==> clique ici

@+


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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 519
30 janv. 2024 à 12:45

il y a un problème avec ces urls.... ???

https//postimg.cc/N24v7PW7 pareil, page vierge, fichier introuvable.

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012 > txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
30 janv. 2024 à 13:04

salut txiki,

quand j'ai posté les liens ça fonctionnait

je pense que c'est comme avec Cjoint, que l'on peut choisir la durée de parution

@+

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 519 > billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025
30 janv. 2024 à 13:07

Ben tant pis !

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steff44300 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2024 3 > txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
30 janv. 2024 à 14:20

oui c'est avec ci-joint et il y a une durée de parution 

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steff44300 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2024 3
29 janv. 2024 à 13:41

Merci pour ta réponse, et désolée pour le délai de la mienne, je viens juste de prendre le temps de me pencher dessus 

Du coup rien ne fonctionnait alors je me suis dit foutue pour foutue j 'ai tout démonté, j'ai mis un coup de w40 il parait que ca soigne tout lol. 

Résultat plus du tout ce bruit métallique, je n'avais plus le point d'exclamation rouge (bon je n'ai pas réussi à rebrancher l'écran qui reste noir mais pas grave).

Sauf que la je remarque que comme une idiote je n'ai pas remis les cartouches d'encre. Je les installe et la le bruit métallique revient. Ca doit venir d'un truc avec les cartouches mais je ne vois pas quoi...

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steff44300 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2024 3
30 janv. 2024 à 11:22

Du coup j'ai changé mes cartouches et le problème venait de là... Bizarre parce qu elles sont moitié pleines et que j'ai toujours eu celles la

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 519
30 janv. 2024 à 16:45

"et la le bruit métallique revient": c'est bien ça qui est intriguant !
► Qu'ont-elles de particulier ces cartouches ?
► Peut-être un peu usées par les injections d'encre consécutives ?

Mais les cartouches n'ont pas de parties métalliques en dehors des puces d'identifications, ► alors pourquoi ce bruit "métallique" ? ► Le support des cartouches ?

Cdlt !

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
30 janv. 2024 à 12:41

salut

merci pour le retour d'info qui pourra aider d'autres internautes :)

pour les cartouches, ce sont des cartouches que tu remplis avec 1 seringue?

@+


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steff44300 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2024 3
30 janv. 2024 à 14:22

Oui c'est pour ça que je l'ai notée.

Et oui je les remplis avec une seringue  ça a une conséquence ? J'ai toujours fait ça avec cette imprimante. 

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
30 janv. 2024 à 16:11

re

les anciennes cartouches sont peut être usées, d'où le bruit métallique?

si tu as eu 1 MAJ du Firmware/micrologiciel ça peut avoir 1 incidence, mais je n'en suis pas certain

@+


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steff44300 Messages postés 107 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2024 3
31 janv. 2024 à 08:03

Peut-être, bilan j'aurai du commencer par là au lieu de tout démonter sans rien y connaitre, j aurai toujours l'écran de mon imprimante ;)

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
31 janv. 2024 à 08:09

salut

l'imprimante est remontée actuellement?

quel est le souci avec l'écran de l'imprimante?

@+


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