Anomalie sur iScan Yoodool

salut

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je lis ceci:

instructions led:
Lampe "verte" ----- numérisation
Voyant "vert" éteint ----- terminer la numérisation
" feu rouge " - la numérisation redémarre rapidement, la numérisation.
Voyant "rouge" éteint ----- balayage normal.

PS: regarde si les piles sont bonnes

@+

Bonsoir

A propos de iScan à main portable. YOODOUL

Approche qui me semble être une anomalie du iScan:

Au déballage : inseration de 2 piles neuves AAA

Instantanément :Voyant Rouge s'allume pour ne plus s'éteindre malgré diverses manipulations hasardeuses

Je tente un scan: je maintiens en appui le bouton *scan* qui s'allume vert quelques secondes puis s'éteint pendant l'action. Ce qui altère la numérisation. Donc tout faux et ce voyant rouge toujours allumé 

salut

retour SAV si le matériel est défecteux

PS: tu as 1 notice d'emploi avec le mini scanner?

@+

Je suis navré de ne pas avoir répondu à ton message d'aide sur un scanner portable

J'ai reçu ce produit défectueux. J'ai demandé de l'aide mais finalement je l'ai retourné HS.

Je n'avais pas vu ton message depuis l'étranger où j'étais et c'est en nettoyant ma boite mel à l'instant que je le voie.

Je ne suis pas de ceux qui ne répondent pas aux soutiens que leur offre la communauté et c'est pourquoi je me permets de t'envoyer ce message souhaitant que tu m'excuses

Cordialement

salut

pas de souci pour le temps de réponse :)

J'ai reçu ce produit défectueux. J'ai demandé de l'aide mais finalement je l'ai retourné HS.

je présume que tu vas en recevir un nouveau

@+