Comment savoir ma capacité de stockage ?

Fermé
matimatic22 - 10 déc. 2023 à 12:43
flo88 Messages postés 27207 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 10 déc. 2023 à 17:24

Bonjour, 

J’ai une tablette Dell qui ne fonctionne plus (elle ne s’allume plus) et si je veux acheter une carte mère il me faut la capacité de stockage et je ne sais pas comment voir vu que je ne peux plus l’allumer. 
Savez vous comment faire ? 

Merci d’avance.

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2 réponses

DragoMag Messages postés 119 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 22
10 déc. 2023 à 13:03

Bonjour, j'espère que vous allez bien.

Avez-vous regardé si au dos de la tablette il y a un numéro de série ?

Le cas échéant, démonté la carte mère (de la tablette), et regarder s'il y a une référence dessus, ou bien sur la/les puce(s) mémoire(s) en elle-même. Auriez-vous le modèle ? Pour que je puisse regarde de mon côté.

Très bonne journée à vous :)

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Merci pour votre réponse rapide.

Oui j’ai un numéro de série et un IMEI, avec ça j’ai essayé de contacter le support Dell, mais il ne pouvaient pas vérifier.

Je vais regarder si il y a une référence sur la carte mère.

Voici les informations que j’ai : 

Nom : Dell Venue 11 Pro 5130 32bits

Service Tag (Numero de série) : C3257Z1

IMEI : 355606050092969

Très bonne journée à vous aussi.

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DragoMag Messages postés 119 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 22 > matimatic22
10 déc. 2023 à 16:55

Merci bien, j'ai regardé une vidéo, car les images sur internet sont de mauvaise qualité (voici la vidéo : https://youtu.be/ihb0jXkuRRA) 

Pourriez-vous envoyer une photo de votre tablette à cet endroit précis ? Merci bien.

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brucine Messages postés 18374 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 2 726 > matimatic22
10 déc. 2023 à 17:10

Bonjour,

C'est pourtant pas compliqué, aller là: https://www.dell.com/support/home/fr-fr/product-support/product/dell-venue-11-pro/docs

et taper dans la zone de recherche le numéro de série C3257Z1.

La réponse est eMMC 64 Go.

Je n'irais pas non plus changer une carte mère là dessus, mas chacun le sien.

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brucine Messages postés 18374 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 2 726 > brucine Messages postés 18374 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024
10 déc. 2023 à 17:21

Je suppose en outre que sur ce genre d'engin les eMMC sont soudés ce qui veut dire qu'on rachète tout en vrac, disque compris, et qu'on perd ce qu'il y a sur celui en ta possession:

490-BBRJ : Disque Flash eMMC 64Go, processeur Intel Atom Z3770, LCD Full HD (1920 x 1080), HSPA+

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flo88 Messages postés 27207 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 4 670 > brucine Messages postés 18374 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024
10 déc. 2023 à 17:24

Oui là je ne peu que être d'accord avec brucine et txiki, une eMMC (МultіМеdіаСаrd) est soudé à la carte mère , sauf qu'avec les cartes de rechange la mémoire est rarement installée....Le processus consiste à ôter l'ancienne pour la ressouder sur la carte de remplacement ou en acheter une neuve en sus.

Bref...économiquement inutile. 

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 518
10 déc. 2023 à 13:05

Salut matimatic22,

Vaut mieux acheter une nouvelle tablette au lieu d'une carte mère qui te coutera plus cher que la tablette.

Si elle ne s'allume plus, c'est juste un problème d'alim. C'est sans doute réparable.

► Quelle marque/modèle ?

Cdlt !


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