Chargeur neuf pc thomson neo14a-4bk64 mais pas de charge

Boby -  
SATS_fr Messages postés 4857 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour*

Mon pc thomson neo14a-4bk64 à un nouveau chargeur, mais il ne charge pas que faire

Merci d'avance*

(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !.......

2 réponses

  1. SATS_fr Messages postés 4857 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   786
     

    Bonjour.

    Pour quelles raisons as-tu changé le chargeur ?

    S'il ne chargeait plus, c'est peut-être aussi parce que le PC posait problème.

    Si tu as un multi-mètre et que tu sais l'utiliser, mesure sa tension à vide, il n'est pas exclu que même neuf, il soit défectueux (c'est du Thomson...)


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  2. Boby
     

    J’ai changé de chargeur parce que celui que j’avais, la fiche pour la prise était cassé.  La tension à  vide est bonne.

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    1. SATS_fr Messages postés 4857 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   786
       

      Alors, mauvaise nouvelle, c'est le PC.

      Regarde l'état de la batterie. C'est peut-être elle qui est morte.


      Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur POWERSHELL (admin) et coller la commande :
      powercfg /batteryreport /output "C:\diagnostic_batterie.html"
      Ouvrir le fichier à  partir de l'explorateur de fichiers (le fichier s'ouvrira avec le navigateur web par défaut)

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