Chargeur neuf pc thomson neo14a-4bk64 mais pas de charge
SATS_fr Messages postés 4691 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2024 - 17 nov. 2023 à 13:58
2 réponses
16 nov. 2023 à 17:50
Bonjour.
Pour quelles raisons as-tu changé le chargeur ?
S'il ne chargeait plus, c'est peut-être aussi parce que le PC posait problème.
Si tu as un multi-mètre et que tu sais l'utiliser, mesure sa tension à vide, il n'est pas exclu que même neuf, il soit défectueux (c'est du Thomson...)
J’ai changé de chargeur parce que celui que j’avais, la fiche pour la prise était cassé. La tension à vide est bonne.
17 nov. 2023 à 13:58
Alors, mauvaise nouvelle, c'est le PC.
Regarde l'état de la batterie. C'est peut-être elle qui est morte.
Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur POWERSHELL (admin) et coller la commande :
powercfg /batteryreport /output "C:\diagnostic_batterie.html"
Ouvrir le fichier à partir de l'explorateur de fichiers (le fichier s'ouvrira avec le navigateur web par défaut)