Canon MG3050 Voyant Alarme

Bonjour,

En cas d'erreur

Lorsqu'une erreur survient pendant l'impression (s'il n'y a plus de papier dans la machine ou si un bourrage papier survient, par exemple), un message de dépannage s'affiche automatiquement. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message.

Lorsqu'une erreur se produit, le témoin Alarme (Alarm) clignote orange et un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche sur l'écran de l'ordinateur. Pour certaines erreurs, le témoin MARCHE (ON) et le témoin Alarme (Alarm) clignotent alternativement. Vérifiez l'état des témoins ainsi que le message, puis prenez les mesures appropriées pour résoudre l'erreur.

Code de support correspondant au nombre de clignotements du témoin Alarme (Alarm)

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/M/MG3500%20series/FR/UG/ug_trouble0300.html

Sinon...

Canon France
14 Rue Emile Borel CS 28646 75809 PARIS CEDEX 17
Tél : 01 85 14 40 00
Support produits grand public ou 01 70 48 05 00
Support produits professionnels ou 0 820 12 40 40*
* : Numéro exclusivement réservé aux professionnels / Service 0,18 €/mn + prix appel
Canon France Business Services
14 Rue Emile Borel
CS 28646 75809 PARIS CEDEX 17 Tél : 01 85 14 40 00
Canon Bretagne
Les Landes de Beaugé 35341 LIFFRE Tél : 02 99 23 51 11
Canon Research Centre France
Rue de la Touche Lambert CS 91716 35517 CESSON-SEVIGNE Tél : 02 99 87 68 00

Voir les bureaux internationaux

Voir les bureaux de Canon dans la région Europe, Moyen-Orient, Afrique

 https://www.canon.fr/contact_us/

Bonjour,

Elle s'est mise en route pour quel problème. Il nous faut plus de détails sinon, il sera difficile de te dépanner.