Ma cartouche d'encre est pleine mais vide sur l'imprimante

Fermé
BADJIENDA - 14 nov. 2023 à 15:20
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 14 nov. 2023 à 16:37

Bonjour à tous ou bonsoir (selon),

j'ai remplacé ma cartouche d'encre noire et la message suivant s'affiche sur mon imprimante "Problème avec le système d'approvisionnement de l'encre"

Vous voudrez bien m'apporter votre aide.

Avec tous mes remerciements.

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1 réponse

txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 519
14 nov. 2023 à 16:37

Salut BADJIENDA,

Sans doute que ta cartouche n'est pas reconnue.
► Est-ce une cartouche de la marque ou une équivalente ?

J'ai rarement vu un message aussi clair ! Habituellement c'est un code erreur.

► tu peux nettoyer les buses via les utilitaires de ton imprimante ?
► est-ce que le chariot bouge quand tu essaie d'imprimer ?

Cdlt !


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