Pb réception reseau wifi après réinstalation win10

Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre -  
Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre -

Bonjour à tou(te)s.

    Voilà mon pb : depuis que j'ai réinstallé windows 10 sur un Lenovo thinkpad L530 sous Linux, je ne parvient pas à réceptionner le réseau wifi de la maison (Livebox Orange, assez récente). Sous Linux, le PC réceptionnait le même wifi sans problème, et tous les autres PC reçoivent le signal wifi sans problème. La connexion filaire ethernet fonctionne, et le partage de connexion sans fil depuis un smart phone fonctionne. L'utilitaire de résolution de pb mentionne le pb suivant : "Pb avec  la carte réseau sans fil ou le point d'accès". J'ai essayé :

-De mettre à jour le pilote de la carte réseau sans fil.

-De mettre à jour le bios et tous les drivers du PC.

Je sèche... Merci à la communauté pour toute aide !

   Cordialement

Emile

22 réponses

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  1. brupala Messages postés 111145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448
     

    Salut,

    c'est clair que c'est le pilote qui ne va pas, il faut en trouver un autre.


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  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Bonjour,

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Image en exemple:
     

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?

    Image en exemple:

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  3. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    Merci pour votre aide ! Désinstallé le périphérique et redémarré le PC, qui a réinstallé le pilote. Lorsque je veut le mettre ajour, Windows détermine que le pilote actuel est a jour. Suivant les indications de Kaneagle, que je remercie, le N° d'identification du matériel (première ligne dans la liste correspondante à la capture d'écran) est :

    PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_819510EC&REV_01

       La date du pilote est "31/03/2016", et sa version : 2013.12.331.2016

       Je n'ai pas précisé la dénomination du périphérique :

    -1x1 11bgn wireless lan pci express half mini card adapter

       Toujours pas de réception du réseau wifi. Merci encore...

    Emile

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  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Realtek

    Fais clic droit sur le pilote --> tc40225700d.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "tc40225700d\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé → tc40225700d
    Dossier --> Win1064
    Dossier --> program files
    Dossier --> Realtek
    Dossier --> Wireless LAN Driver
    Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK.
    Redémarre.

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  6. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    Un grand merci Kaneagle pour ton aide et ta patience :-) J'ai suivi ta procédure,  et à la fin je suppose qu'il faut poursuivre l’installation du pilote avant de redémarrer, mais n’obtient le message d'erreur suivant (cf. capture d'écran). Au redémarrage, la périphérique est HS (cf. le panneau d'avertissement dans le gestionnaire de périph sur la capture)... Hélas ça ne marche toujours pas :-/ Merci encore cependant...

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  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Lors de l'installation manuelle du pilote, as-tu bien sélectionné le fichier --> netrtwlane.inf ?

    Va dans le gestionnaire des périphérique
    Fais clic droit sur la carte wireless
    Désinstaller.

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel
    Redémarre le pc.

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  8. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    Bonjour,

       Oui je crois que j'ai bien selectionné netrtwlane.inf. J'ai effectué la dernière manip' que tu suggères, mais toujours pas de réseau wifi. Je me demande si le pb est bien du côté du périphérique puisque le wifi reçoit un partage de connexion depuis smartphone ? A toute fin utile, voici une capture de l'onglet événement dans le propriété du périphérique, et je copie ici le texte de "Informations" liées au dernier événement : "

    Le périphérique PCI\VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_819510EC&REV_01\4&12dc5d99&0&00E1 a été démarré.

    Nom du pilote : netrtwlane_13.inf
    GUID de classe : {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
    Service : rtwlane_13
    Filtres inférieurs :
    Filtres supérieurs : vwifibus"

    Merci encore...

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  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    La carte n'est plus en alerte !

    Tu as quoi comme antivirus ?

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  10. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    La carte n'est plus en alerte, je ne vois pas ce que ça signifie. J'ai Avast antivirus...

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  11. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    Ok plus en alerte, je comprend : plus signalé avec le point d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques. Pour info, le pb était déjà présent avant l'installation de l'antivirus, et le même réseau wifi fonctionnait avant l'installation de Windows10, quand le PC était sous Kubuntu...

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  12. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Désinstalle avast, suis ce tuto --> Outil de désinstallation d’Avast

    Après redémarrage, vois que ca donne pour le wifi.

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  13. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    Merci encore Kaneagle. J'ai utilisé l'outil pour d"sinstaler Avast (en mode sans échec), redémaré, mais toujours pas de réseau wifi. Ca ne m'étonne pas trop puisque lors de la réinstallation de Windows10, le réseau wifi n'était pas détecté dés le dapart, donc AVANT l'installation d'Avast. Je me demande si ce n'est pas étrange que le PC détecte et se connecte sans pb à un internet via un partage de connexion depuis un Smartphone (Orange nova), mais pas depuis la Livebox ?

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    1. brupala Messages postés 111145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448
       

      Salut,

      heu, tu n'as pas compris: tu désinstalles Avast et tu réinstalles le pilote indiqué, c'est ça l'idée .....

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  14. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    Au temps pour moi... Hélas j'ai réinstallé le pilote comme précédemment, sans succès (même message d'erreur : windows n'a pas pu initialiser le pilote (code 37), périphérique indiqué "en alerte dans le gestionnaire", cf. première capture d'écran ci-dessus. J'ai ensuite refait le manip' : désinstaller le périphérique/ clic sur Action/ rechercher les modif sur la matériel. Le périph n'est plus indiqué en alerte. Redémarrage. Toujours pas de réseau wifi :-/ Une chose m’interpelle : lorsque j'affiche les "Détails du pilote, je trouve deux fichiers, je ne sais pas si c'est normal (capture ci-joint). Merci encore pour ton aide, je désespère un peu... Je ne sais même pas si une réinstallation complète de Windows pourrait résoudre ce pb...

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    1. brupala Messages postés 111145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448
       

      Plutôt que réinstaller windows, il vaudrait mieux installer une nouvelle carte ou adaptateur wifi/usb que celle ci qui est clairement d'un autre temps.

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  15. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    OK... pourquoi pas. Il suffirait d’ouvrir le PC, de débrancher la carte reseau Wifi de la carte mère, et de rebrancher une nouvelle carte réseau wifi compatible ? C'est ça ? C'est frustrant de me dire que celle marchait bien avant l'installation de windows10, mais pourquoi pas. J'abuse peut être de ta gentillesse et de ta disponibilité, mais tu saurais comment connaitre le modèle de la carte mère et choisir un adaptateur wifi compatible ?

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  16. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Windows PowerShell (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

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  17. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    Voici les résultats : "La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.
    Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :
    windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations
    hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE."

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  18. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    En fouinant un peu, notamment ici (https://support.lenovo.com/fr/fr/accessories/pd030901-thinkpad-wireless-display-adapter-overview-and-service-parts), j'ai trouvé cette remarque, que je ne comprend pas, mais je me suis demandé si ça ne concernait pas mon pb...

    "Remarque : l' ThinkPad n'est pas conçu pour prendre en charge la fréquence Wi-Fi 5 GHz

    Pour activer la fonction de gestion à distance, l' ThinkPad doit être connecté à Internet / Intranet. Cet adaptateur prend en charge divers protocoles de cryptage réseau, tels que: WPA / WPA2 / WEP. Cependant, l'authentification 802.1x n'est pas prise en charge pour le moment. Pour les utilisateurs sous environnement réseau d'authentification 802.1x, veuillez utiliser le contournement d'authentification MAC (MAB) pour vous connecter au réseau"

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    1. brupala Messages postés 111145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448
       

      Il reste toujours un réseau 2,4 Ghz sur ta box .

      Tu as pensé à mettre deux noms SSID différents pour les réseaux 2,4 et 5 Ghz sur ta box ?

      genre Emil2 et Emil5.

      C'est la première chose à faire sur ce genre de problème

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  19. Emiliumtremence Messages postés 31 Statut Membre
     

    J'ai suivi cette procédure pour réinstaller Windows 10 sans perte de données à partir de l'ISO de W10. Hélas toujours pas de réseau wifi...

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  20. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     

    Bonjour.

    A tenter . . . (du fait de la réinstallation de Windows j'y crois pas trop mais sait t'on jamais ! ) ==>

    Cliquez sur les touches Windows + X
    Sélectionnez --> Terminal (en tant qu' administrateur) ou Invite de commandes cmd si vous préférez (administrateur) et validez.

    Tapez ces 8 commandes. Clic sur "Entrée" après inscription dechacune d'elle.


    ipconfig /flushdns
    netsh winsock reset
    netsh winhttp reset proxy
    netsh winhttp reset tracing
    netsh winsock reset catalog
    netsh int ip reset all
    netsh int ipv4 reset catalog
    netsh int ipv6 reset catalog

    Pour finir redémarrez l'ordi.

    A + . . .   


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