Message avertissement triangle jaune outlook Fermé

Question

Bonjour,

Hier, j'ai reçu un mail avec un triangle jaune devant avec une pièce jointe en format JPEG. C'est la copie d'écran du pc de mon fils.Tout était écrit en anglais. La personne me demande une rançon de 1300$ autrement il diffusera tous mes fichiers, documents, recherche internet à mes contacts et sur les réseaux sociaux.Les adresses mail de mon fils, sa copine et d'autres personnes que je ne connais pas y figuraient.

Avant de supprimer le message, j'ai fait l' erreur d'ouvrir la pièce jointe.

J' ai passé la antivirus. Rien d'anormal.

J' espère que ce n'est pas grave.

Je ne suis pas doué en informatique

Android / Chrome 116.0.0.0

jmarion3 · Answer

Bonjour ....

Juste une petit Up pour lui qui se fait un soucis monstre....il craint d'être infecté en plus......Voir ici

Merci pour lui et bon Dimanche..

Slts

NonoM45 · Answer

Bonjour scharzy33 (bonjour et merci pour lui @jmarion3)

Voici des liens pour vous aider

https://www.zataz.com/chantage-par-mail-non-vous-navez-pas-ete-pirate/

https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/que-faire-en-cas-de-fuite-de-donnees-personnelles

Perso, je n'ai jamais donné suite à ce genre de mail
la récupération d'adresse mail est très facile, pour récupérer des documents, c'est tout à fait autre chose si vous avez un bon antivirus,

J'espère que cela pourra vous aider

bazfile · Answer

Bonjour.

Rien à voir avec une infection c'est une arnaque courante et classique, supprime ce mail et passe à autre chose.

Si tu veux vérifier ton pc:

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par https://pjjoint.malekal.com/ dans ta réponse.

Message avertissement triangle jaune outlook

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