Led rouge VGA allumée et pas de signal à l’écran sur PC neuf

22Frsh -  
 22Frsh -

Bonjour,

J’ai commandé un PC monté sur topachat avec Configomatic, voici la config:

  • MSI MPG A750GF - 750W
  •  Arctic Liquid Freezer II 280 A-RGB - 280 mm
  •  DDR4 G.Skill Ripjaws V - 32 Go (2 x 16 Go) 4400 MHz - CAS 19
  •  WD_BLACK SN770 2 To ( x2)
  •  Fractal Design Pop XL Air RGB TG - Noir
  •  GIGABYTE B760 GAMING X DDR4
  •  Intel Core i9-13900F (2.0 GHz)
  •  KFA2 GeForce RTX 4070 Ti EX Gamer (1-Click OC) (12 Go)

J’ai reçu le PC hier via livraison Chronopost et après avoir essayé de l’allumer, tout fonctionnait parfaitement, tous les composants s’allument, les RGB aussi, à l’exception de l’image. Aucune image ne s’affiche sur l’écran et une led rouge VGA est allumée.

J’ai tout bien vérifié, la carte graphique est bien clipsée, bien branchée, j’ai bien branché le câble HDMI sur le port de la carte graphique, j’ai même essayé de flasher le BIOS ( ça a fonctionné, le pc a redémarré tout seul et correctement, réinitialisant mes RGB à leur couleur par défaut), mais rien n’y fait, j’ai toujours cette led rouge allumée et aucun signal à l’écran.

Est-ce que quelqu’un aurait une idée du problème?

Merci d’avance.
iPhone / Safari 16.3

3 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 

salut  22Frsh

avant de le brancher , tu avais enlevé l' électricité statique du voyage , et après un repos de plus de 24 heures ??

@+


0
22Frsh
 

Salut,

non, je n’ai pas « enlevé l’électricité statique », je ne savais pas que c’était quelque chose à faire, et le PC ayant été reçu Samedi matin, il n’a pas été allumé avant le soir même, étant donné que j’étais au travail. Je ne comptais pas ( et ne compte toujours pas) attendre 24h étant donné que j’en ai besoin pour des projets importants sur lesquels je dois avancer au plus vite.

0
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 

re,

non = aucune idée

on va regardé pour cet led rouge ( qui doit être sur la carte mère ) , elle clignote ??

- Status led rouge "BOOT" - pas de signal vidéo [Résolu]

- Led VGA rouge carte mère [Résolu] - CCM

page générale de recherche de l'ami Google = https://www.google.com/webhp?client=firefox-b-d

et tu colles = GIGABYTE B760 GAMING X led rouge ( dans la recherche )

@+


0
Flogger Messages postés 1619 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   238
 

Salut 

PC neuf, monté chez un spécialiste,  donc sous garantie,  retour SAV est la seule solution viable, si tu intervient par toi-même,  au risque d'aggraver la situation,  la garantie pourrait être remise en cause.

0
22Frsh
 

Merci, j’aurais espéré ne pas avoir à le renvoyer en SAV vu le temps d’attente pour le recevoir et le fait que j’en ai besoin en urgence, mais s’il n’y a pas le choix alors c’est la dernière chose à faire.

0