El escáner CanoScan LiDE 300 ya no funciona....

ScanLide300 -  
jeannets Mensajes publicados 28443 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

Hola,

Hola,

Hola, ¿alguien puede ayudarme a resolver este problema?

Cuando conecto mi escáner CanoScan LiDE 300 a mi ordenador, hay un sonido que indica que el dispositivo está conectado, pero en el escáner no hay ninguna respuesta, mientras que antes, cuando lo conectaba, había un sonido que emitía una luz láser. Entonces, al iniciar el escaneo, aparece la siguiente notificación (imposible conectarse al escáner por las siguientes razones: escáner apagado, cable USB desconectado), mientras que el cable USB está efectivamente conectado a mi ordenador. Además, se muestra en la parte inferior del cuadro de diálogo Código: 2,156,33

Entonces, ¿cómo puedo hacer que el escáner funcione de nuevo?

Gracias de antemano por su ayuda.

1 respuesta

  1. jeannets Mensajes publicados 28443 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Embajador 6 615
     

    Hola,

    ¿Cuánto tiempo ha funcionado este escáner..? ¿y desde hace cuánto tiempo no funciona..?

    -- ¿Está conectado por USB al PC, como suponemos..? ¿o a otra cosa..?

    -- ¿Manejas el escáner desde el PC o solo desde los botones del escáner..?

    -- ¿Este código de error aparece en el PC o en el escáner..?

    ---- Desconéctalo de la toma de corriente durante 5 minutos, luego vuelve a conectarlo...

    -- ¿Qué ha cambiado desde entonces..?

    -- ¿Cuál es tu versión de Windows..?

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