Réinitialisation Android impossible à cause de family link

Bonjour @Yanpte StatutMembre .

Le seul moyen c'est de supprimer le compte Family Link ou de faire un wipe data/factory reset, et ça toi seul peut le faire. 

Wipe data/factory reset Samsung Galaxy A3 2017.

Aucune autre solution n'est possible car en cas de rootage (modification du systéme) du téléphone ou de compte bloquant, le téléphone sera refusé, voici ce que disent  les conditions de reprise de BackMarket :

ARTICLE 5. QUELLES INFORMATIONS DOIVENT ÊTRE FOURNIES SUR LE PRODUIT ?
5.1 Un Particulier qui souhaite utiliser le Service Reprise s'engage à décrire le plus précisément possible la nature et l'état du produit qu'il souhaite vendre, conformément à la liste des grades disponible sous ce lien.
5.2 Le Particulier doit fournir (i) une description de la nature du produit qu'il souhaite vendre, (ii) la marque du
produit, (iii) le modèle du produit, (iv) les spécificités du produit, (v) l'état du produit et (iv) l'opérateur réseau
auquel le produit est verrouillé, le cas échéant. En outre, le Particulier déclare (a) qu'il détient l'entière propriété du produit qu'il vend, (b) qu'il n'a pas acquis le produit illégalement, (c) que ses déclarations concernant l'état du produit sont véridiques et exactes, (d) qu'il n'a pas modifié le logiciel du produit (jailbreaké le produit), (e) qu'il a supprimé toutes les données personnelles du produit, et qu'il a désactivé tous les comptes utilisateurs (ou, à défaut, qu'il supprimera ses données et désactivera ses comptes avant d'envoyer le produit au Repreneur).

Sa marche merci beaucoup