Problème de carte réseau

Question

Bonjour,

Sur mon PC portable (Packard Bell Easy Note TK-85) reconditionné au bout de 3/4 ans de fonctionnement un matin a l'ouverture j'ai trouvé un message en bas a droite de l'écran disant= Cette copie de WD 7 pro, n'est pas authentique n° 7601,  il fonctionné quand même, connexions internet et le reste mais avec une grande lenteur, puis entre autres j'ai vérifié l'état du disque dur et il s’avérait en "Caution" donc  vu la situation j'ai décidé de changer le disque et le remplacer par un autre  un SSD Crucial BX500 240 Go 2,5 pouces SATA 3D NAND compatible selon Crucial, et installer un autre (WD7 pro SPI 64 bts) que j'avais sur CD .

Donc l’installation ce bien passé sauf que le connexion Internet ne fonctionne pas, ni en Wifi ni par câble ?? IE installé me dit [Ne peut pas afficher cette page Web) puis Windows n'a pas détecté de carte réseau correctement installé, si vous avez une carte réseau vous devez installer le pilote,  elle est bien détecté et en fonctionnement avec l’ancienne configuration, pourquoi pas avec la nouvelle ?

Sur "l’ancienne configuration", l'information système me détecte a part les virtuelles Wan miniport

une Realteck RTL 8188 CU Wireless Lan 802,11n

une Broadcom Net Link (TM) gigabit Ethernet  802.3

Une carte réseau Broadcom 802,11n

une Microsoft Teredo Tunneling Adapter

Sur la nouvelle configuration l'info système ne détecte que  RAS Async Adapter et les Wan miniport ??  comme faire pour  obtenir l’accès internet avec la nouvelle confi ? réinstaller de pilotes correspondants sur le nouveau SSD ? SVP je suis perdu ....

En attente

Merci...

PZ

kaneagle · Answer

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le ou les périphériques problématiques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Donne les no. d'identification de matériel des périphériques problématiques
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.
Image en exemple:

steph810 · Answer

Ouvre 1 powershell puis:

ncpa.cpl

regarde déjà si présente la nouvelle carte.

Get-NetAdapter -Name *

puis

Get-NetAdapter -Name * -IncludeHidden

puis

Get-NetAdapter -Name * -Physical

Ou

Get-NetAdapter -Name "*" -IncludeHidden | Format-List -Property "Name", "InterfaceDescription", "InterfaceName"

Poste la sortie verra déjà si elle est détecté.

merci

donfidalgo · Answer

Bonjour

Voyons a nouveau le cœur du problème.

Première configuration, avec un disque dur en "Caution" et un WD 7 pas authentique, tout fonctionne , très lentement certes mais une fois "chaud" tout marche, Internet en Wifi et par câble et tout le reste. Le gestionnaire des périphériques affiche ceci

Vue les problèmes j'ai donc pris la décision de changer de disque et installer un WD7 pro que j'avais sur CD, L'installation c'est bien passé , sauf que la connexion a Internet ne fonctionne pas ni en Wifi ni en câble.......

Le gestionnaire des périphériques de cette nouvelle installation affiche ceci

Aucune carte réseau, que des contrôleurs... comme c'est possible s'il s'agit de la même machine ? les cartes sont bien branchés sur la carte mère, et les pilotes ? dans le disque dur ? .... si c’est le cas je comprends qu'il faudra télécharger les pilotes correspondants au cartes installés sur le nouveau disque.....

en attente

PZ

Les cartes sont dans

steph810 · Answer

OK donc tu as accès à ton ancienne windows ???

Si oui... installe ceci et sauvegarde tes pilote puis réinstaller sur le nouveau dd.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7699-double-driver/

Sur ancien tu scanné, puis backup sur le nouveau hdd ou clé et restore par la suite

kaneagle · Answer

Donne les no. d'identification de matériel de ces périphériques:
--> Contrôleur de réseau
--> Contrôleur ethernet
--> Contrôleur PCI.....

donfidalgo · Answer

suite

--> Contrôleur de réseau
--> Contrôleur ethernet
--> Contrôleur PCI....

Photo jointe

Voila, ....

steph810 · Answer

Ne vois pas la photo ?

As-tu essayé de sauvegarder tes pilotes sur ancien dd ? Et restaurer par la suite ?

steph810 · Answer

Essaie ceux-là:

https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/rtl8188ee-software

kaneagle · Answer

Image non jointe à ton dernier message pour les no. d'identification de matériel des 3 périphériques:

donfidalgo · Answer

...ah bon ? pour tant sur mon message elle est bien affichée....

Mais entre temps j'ai téléchargé les pilotes pour les cartes  installés dans ma machine

Realtek TRL 8188 CU Wireless Lan

Broadcom Net Link (TM) Gigabit Ethernet

Carte réseau Bradcom 802,11n

Donc il suffira de les télécharger sur mon NDD et le tour est joué ?

Encore la photo

photo contrôlé en prévisualisation

En attente

PZ

kaneagle · Answer

Fais un copier-coller des no. et poste-les.

donfidalgo · Answer

J'ai trouvé les trois pilotes correspondent aux cartes installés dans la machine, si je les télécharge sur le NDD, le problème sera résolu ?......

donfidalgo · Answer

toujours pas de photo ?

kaneagle · Answer

J'ai trouvé les trois pilotes correspondent

Essaie et vois que ca donne.

donfidalgo · Answer

Les voila les copier-collés

Contrôleur réseau
PCI\VEN_14E4&DEV_4358&SUBSYS_E040105B&REV_00
PCI\VEN_14E4&DEV_4358&SUBSYS_E040105B
PCI\VEN_14E4&DEV_4358&CC_028000
PCI\VEN_14E4&DEV_4358&CC_0280

Contrôleur Ethernet
PCI\VEN_14E4&DEV_1692&SUBSYS_04871025&REV_01
PCI\VEN_14E4&DEV_1692&SUBSYS_04871025
PCI\VEN_14E4&DEV_1692&CC_020000
PCI\VEN_14E4&DEV_1692&CC_0200

Contrôleur PCI communications simplifiees
PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_04871025&REV_06
PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_04871025
PCI\VEN_8086&DEV_3B64&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_3B64&CC_0780

kaneagle · Answer

Essaie ces 3 pilotes:
--> Wireless
--> Ethernet
--> MEI

donfidalgo · Answer

bonsoir

Aucun de tes trois a fonctionné, et sur les trois que j'vais téléchargé peux pas les installer, aucun fichier setup.exe ni .INF, comme faire?

Je vais continuer a chercher d'autres sur le site de Packar  Bell.

A croire qu'il ny a pas de solution a mon problême

PZ

donfidalgo · Answer

...merci quand même...

kaneagle · Answer

Pour pouvoir visualiser les extensions des fichiers, soit exe, inf, etc...
Va dans le panneau de configuration
Options des dossiers
Onglet affichage
Décoche: masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
Appliquer et OK.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pour l'installation des pilotes manuellement:

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Pour le wireless:
Fais clic droit sur le pilote -- > tcg0007600f.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "tcg0007600f\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le  contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> tcg0007600f
Dossier --> Bcm_DriverOnly
Sélectionne le fichier --> bcmwdi.inf  et OK.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pour l'ethernet:
Fais clic droit sur le pilote -- > LAN_Broadcom_16.2.1.2_W81x64_A.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "LAN_Broadcom_16.2.1.2_W81x64_A\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le  contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> LAN_Broadcom_16.2.1.2_W81x64_A
Dossier --> LAN_Broadcom_........
Dossier --> K57_drivers
Dossier --> amd64
Sélectionne le fichier --> k57nd60a.inf  et OK.

--------------------------------------------------------------------------------------------

Pour le PCI:
Fais clic droit sur le pilote -- > MEI_INTEL_V6.0.0.1179_WIN7_FPC46-0028-01.EXE
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "MEI_INTEL_V6.0.0.1179_WIN7_FPC46-0028-01\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le  contrôleur PCI
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> MEI_INTEL_V6.0.0.1179_WIN7_FPC46-0028-01
Dossier --> Drivers
Dossier --> MEI
Sélectionne le fichier --> HECI.inf  et OK.
Redémarre le pc.

donfidalgo · Answer

OK, je verrai tout ça un peu plus tard, la je dois passer sur le billard, problème des reins, pose de sondes.....

a + si.....

donfidalgo · Answer

Pour décompresser j'ai Zip c'est pareil non ?....

Problème de carte réseau

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