Problème de carte réseau
kaneagle Messages postés 96638 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Sur mon PC portable (Packard Bell Easy Note TK-85) reconditionné au bout de 3/4 ans de fonctionnement un matin a l'ouverture j'ai trouvé un message en bas a droite de l'écran disant= Cette copie de WD 7 pro, n'est pas authentique n° 7601, il fonctionné quand même, connexions internet et le reste mais avec une grande lenteur, puis entre autres j'ai vérifié l'état du disque dur et il s’avérait en "Caution" donc vu la situation j'ai décidé de changer le disque et le remplacer par un autre un SSD Crucial BX500 240 Go 2,5 pouces SATA 3D NAND compatible selon Crucial, et installer un autre (WD7 pro SPI 64 bts) que j'avais sur CD .
Donc l’installation ce bien passé sauf que le connexion Internet ne fonctionne pas, ni en Wifi ni par câble ?? IE installé me dit [Ne peut pas afficher cette page Web) puis Windows n'a pas détecté de carte réseau correctement installé, si vous avez une carte réseau vous devez installer le pilote, elle est bien détecté et en fonctionnement avec l’ancienne configuration, pourquoi pas avec la nouvelle ?
Sur "l’ancienne configuration", l'information système me détecte a part les virtuelles Wan miniport
une Realteck RTL 8188 CU Wireless Lan 802,11n
une Broadcom Net Link (TM) gigabit Ethernet 802.3
Une carte réseau Broadcom 802,11n
une Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Sur la nouvelle configuration l'info système ne détecte que RAS Async Adapter et les Wan miniport ?? comme faire pour obtenir l’accès internet avec la nouvelle confi ? réinstaller de pilotes correspondants sur le nouveau SSD ? SVP je suis perdu ....
En attente
Merci...
PZ
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21 réponses
Bonjour,
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le ou les périphériques problématiques ?
Tu as quoi dans cartes réseau ?
Donne les no. d'identification de matériel des périphériques problématiques
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
Ouvre 1 powershell puis:
ncpa.cpl
regarde déjà si présente la nouvelle carte.
Get-NetAdapter -Name *
puis
Get-NetAdapter -Name * -IncludeHidden
puis
Get-NetAdapter -Name * -Physical
Ou
Get-NetAdapter -Name "*" -IncludeHidden | Format-List -Property "Name", "InterfaceDescription", "InterfaceName"
Poste la sortie verra déjà si elle est détecté.
merci
Bonjour
Voyons a nouveau le cœur du problème.
Première configuration, avec un disque dur en "Caution" et un WD 7 pas authentique, tout fonctionne , très lentement certes mais une fois "chaud" tout marche, Internet en Wifi et par câble et tout le reste. Le gestionnaire des périphériques affiche ceci
Vue les problèmes j'ai donc pris la décision de changer de disque et installer un WD7 pro que j'avais sur CD, L'installation c'est bien passé , sauf que la connexion a Internet ne fonctionne pas ni en Wifi ni en câble.......
Le gestionnaire des périphériques de cette nouvelle installation affiche ceci
Aucune carte réseau, que des contrôleurs... comme c'est possible s'il s'agit de la même machine ? les cartes sont bien branchés sur la carte mère, et les pilotes ? dans le disque dur ? .... si c’est le cas je comprends qu'il faudra télécharger les pilotes correspondants au cartes installés sur le nouveau disque.....
en attente
PZ
Les cartes sont dans
OK donc tu as accès à ton ancienne windows ???
Si oui... installe ceci et sauvegarde tes pilote puis réinstaller sur le nouveau dd.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7699-double-driver/
Sur ancien tu scanné, puis backup sur le nouveau hdd ou clé et restore par la suite
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Donne les no. d'identification de matériel de ces périphériques:
--> Contrôleur de réseau
--> Contrôleur ethernet
--> Contrôleur PCI.....
suite
--> Contrôleur de réseau
--> Contrôleur ethernet
--> Contrôleur PCI....
Photo jointe
Voila, ....
Ne vois pas la photo ?
As-tu essayé de sauvegarder tes pilotes sur ancien dd ? Et restaurer par la suite ?
Image non jointe à ton dernier message pour les no. d'identification de matériel des 3 périphériques:
...ah bon ? pour tant sur mon message elle est bien affichée....
Mais entre temps j'ai téléchargé les pilotes pour les cartes installés dans ma machine
Realtek TRL 8188 CU Wireless Lan
Broadcom Net Link (TM) Gigabit Ethernet
Carte réseau Bradcom 802,11n
Donc il suffira de les télécharger sur mon NDD et le tour est joué ?
Encore la photo
photo contrôlé en prévisualisation
En attente
PZ
J'ai trouvé les trois pilotes correspondent aux cartes installés dans la machine, si je les télécharge sur le NDD, le problème sera résolu ?......
Les voila les copier-collés
Contrôleur réseau
PCI\VEN_14E4&DEV_4358&SUBSYS_E040105B&REV_00
PCI\VEN_14E4&DEV_4358&SUBSYS_E040105B
PCI\VEN_14E4&DEV_4358&CC_028000
PCI\VEN_14E4&DEV_4358&CC_0280
Contrôleur Ethernet
PCI\VEN_14E4&DEV_1692&SUBSYS_04871025&REV_01
PCI\VEN_14E4&DEV_1692&SUBSYS_04871025
PCI\VEN_14E4&DEV_1692&CC_020000
PCI\VEN_14E4&DEV_1692&CC_0200
Contrôleur PCI communications simplifiees
PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_04871025&REV_06
PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_04871025
PCI\VEN_8086&DEV_3B64&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_3B64&CC_0780
bonsoir
Aucun de tes trois a fonctionné, et sur les trois que j'vais téléchargé peux pas les installer, aucun fichier setup.exe ni .INF, comme faire?
Je vais continuer a chercher d'autres sur le site de Packar Bell.
A croire qu'il ny a pas de solution a mon problême
PZ
Pour pouvoir visualiser les extensions des fichiers, soit exe, inf, etc...
Va dans le panneau de configuration
Options des dossiers
Onglet affichage
Décoche: masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
Appliquer et OK.
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Pour l'installation des pilotes manuellement:
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Pour le wireless:
Fais clic droit sur le pilote -- > tcg0007600f.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "tcg0007600f\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> tcg0007600f
Dossier --> Bcm_DriverOnly
Sélectionne le fichier --> bcmwdi.inf et OK.
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Pour l'ethernet:
Fais clic droit sur le pilote -- > LAN_Broadcom_16.2.1.2_W81x64_A.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "LAN_Broadcom_16.2.1.2_W81x64_A\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> LAN_Broadcom_16.2.1.2_W81x64_A
Dossier --> LAN_Broadcom_........
Dossier --> K57_drivers
Dossier --> amd64
Sélectionne le fichier --> k57nd60a.inf et OK.
--------------------------------------------------------------------------------------------
Pour le PCI:
Fais clic droit sur le pilote -- > MEI_INTEL_V6.0.0.1179_WIN7_FPC46-0028-01.EXE
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "MEI_INTEL_V6.0.0.1179_WIN7_FPC46-0028-01\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur PCI
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> MEI_INTEL_V6.0.0.1179_WIN7_FPC46-0028-01
Dossier --> Drivers
Dossier --> MEI
Sélectionne le fichier --> HECI.inf et OK.
Redémarre le pc.
