Probleme connection wifi Lenovo P11 Plus

Bonjour,

Tu dis: "ne se connecte plus automatiquement comme avant "  avant quoi..?? que s'est-il donc passé qui change tout et que tu ne dis pas..?? C'est peut etre là dedans qu'il faut chercher.?

Ton téléphone et ton PC ont sans doute quelque chose que ta tablette n'a pas..??

Disons aussi qu'elle se connecte à ta FreeBox (et pas celle du voisin) mais tu ne parles pas de cette freebox...C'est quel modèle..?? c'est le point le plus important de ta connexion.

bonjour

merci pour ta réponse

elle ne se connecte plus automatiquement comme avant qu'elle ne se connecte plus...:) c'est la tablette qu'utilisent ma fille de 9 ans pour jouer aux jeux de google play donc elle a pu faire une mauvaise manip je ne sais pas...

ma freebox est une freebox revolution par la fibre...

OK, il y a plusieurs freebox révolution...Voici une vidéo pour aller dans les paramètre du wifi de la Révolution V.6 mais tu devrais t'y retrouver... https://www.youtube.com/watch?v=6OQgNGhqrP4

Change le canal pour éviter les saturations, Tu peux prendre le 11 par ex.. souvent moins occupé.

-- Sur la tablette: dans les paramètres, tu dois trouver ton wifi dans les "Réseaux disponibles"  tu le choisi, et l'enregistre...

Tu vas sur la BOX, appuis sur WPS... Un voyant clignote... maxi durant 5 à 10 minutes pour te connecter.

Tu retourne sur ta tablette et clic sur "Connecter"... normalement, ça se connecte tout seul et le reste 'au bout de 10 min. le WPS se termine, il faut se connecter durant ce laps de temps...

Si ça ne marche pas avec ta tablette...?  il faut rentrer la clé à la main, sans se tromper, et enregistrer pour qu'elle se reconnecte automatiquement.

Il se peut que l'arrivée de la nouvelle BOX ait changé des choses... j'espère que ça ira..

Bonsoir

merci pour ta réponse

tu parles d'arrivée de la nouvelle box mais on l'a depuis un an et ça fonctionnait tres bien il y a encore 15 jours...je sais pas ce qui s'est passé...

je regarderai  demain ton histoire de WPS  pas eu le temps ce week end :)

Bonjour

Je me suis repenché sur la question...

dans les parametres de la freebox j'ai en premier temps changé le nom et le mot de passe de connection...suite à quoi j'ai connecté nos deux téléphones et notre ordi sans probleme au nouveau nom de réseau avec son nouveau mot de passe ...la tablette voit bien le nouveau nom mais quand j'essaye de my connecter en entrant le nouveau mot de passe il ne se passe rien...

ensuite j'ai été dans les parametres radio mais la ou tu me conseilles de choisir le canal 11  on ne me propose pour une largeur de bande de 80mhz ( contre 20mhz dans la vidéo que tu m'as mise en lien ) les canaux 36,44, 48 ...jusqu'à 100...elle est paramétrée sur automatique pour l'instant...

bien compliqué tout ça...

et j'ai fais un essai en essayant de me connecter en partage de connection avec mon iphone ,ça ne marche pas non plus...j'ai bien l'impression que ça vient de la tablette ...lenovo p11 plus...mais il n'y a pas grand chose dans les parametres...

Vu ce que tu dis, "largeur de bande de 80mhz ( contre 20mhz dans la vidéo que tu m'as mise en lien )" tu serais connecté sur la fréquence 5gHz ... regarde bien dans la connexion de ta tablette... et choisi la fréquence de 2.4 gHz  puis le canal 11  et pas l'automatique.

Le choix du canal 11 doit aussi etre appliqué dans les menus wifi de la FreeBox. dans la wifi 2.4

attend 5 min... redémarre la tablette, va voir dans Wifi, elle devrait etre connectée en 2.4

Tu as raison ,dans les reglages freebox je vois " carte wifi 5Ghz / 80211ac" activé mais je ne vois pas comment passer en 2,4ghz...ni dans le menu de la freebox ni dans ma tablette :(

Dans les menus avancés, Il y a une colonne qui doit s'appeler Wifi et tout ce qui gravite autour...Et là, il doit Y avoir deux sortes de wifi que tu peux parametrer, changer le nom et même la clé wifi...

regarde cette vidéo https://www.youtube.com/watch?v=6OQgNGhqrP4 la même qu'au POST 3

à la minute 2.30 de la vidéo, on voit sur la gauche les deux types de Fréquence wifi... Il faut cliquer sur l'une ou sur l'autre pour la sélectionner... si on parle bien de la même BOX; car "révolution" ne suffit pas seulement, il y en a plusieurs.

ça doit pas etre la meme parceque moi dans la colonne de gauche des menus avancés wifi de la free je n'ai que la fréquence 5ghz...

Toutes les BOXES de tous les FAI utilisent ces deux fréquences... ta freebox révolution doit avoir un N° de version... qui doit bien etre affiché quelque part... je ne peux pas te guider là dessus, je n'ai pas de freebox... J'ai choisi la version 6 qui semble très répandu... imaginant qu'il te serait facile de faire la transposition

voici :  extrait de: https://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?t=25837

Re: passer de 5GHZ à 2.4GHZ

Message par Kokalight » 19 février 2021, 23:51

Le plus simple est de dissocier les deux: 2,4 et 5 Ghz.

Pour cela, tu te rends dans http://mafreebox.freebox.fr/, dans l'onglet Paramètres de la Freebox.
Tu vas sur l'onglet Wi-Fi et tu sélectionnes la Carte Wi-Fi 2.4G / 802.11n.

Il te reste à entrer une clé différente celle du 5G, Appliquer et OK.





Dès lors, tu entres cette nouvelle clé dans la connexion Wi-Fi de ton imprimante et le tour est joué...

NE PAS OUBLIER DE choisir à droite de l'option Configuration spécifique à la carte dans le menu choix de la configuration, pour bien différencier les noms et options pour chacune des cartes.

Haut

Hello

encore une fois merci pour ton aide...

sur mafreebox.freebox ,j'arrive bien à la meme page que sur l'exemple que tu me donnes mais seule la carte 5Ghz apparait à gauche...pa de trace de 2,4Ghz...

le numero de serie de ma box est 762601L221404990 version logiciel 4.7.6 Je ne sais pas si ça te parle ...:(

salut à vous 2,

@ oliverlee

pour connaître le modèle de ta Freebox, va sur mafreebox.freebox (Freebox OS) et connecte toi

dans la page qui s'ouvre, clique sur "état de la Freebox"

dans le 1er onglet (Diagnostic), regarde la ligne "version du matériel"

en image

la mienne est 1 Revolution version 2

@+

hello

J'ai donc la meme freebox que toi ,une révolution version 2

re

sur mafreebox.freebox ,j'arrive bien à la meme page que sur l'exemple que tu me donnes mais seule la carte 5Ghz apparait à gauche...pa de trace de 2,4Ghz...

ok, et tu ne vois pas les 2 reseaux (2,4 et 5 GHZ) quand tu vas dans le Wifi ==> état de la carte?

en image

@+

hello 

non non je n'ai que la carte 5ghz qui apparait...

J'ai résolu mon probleme en réinitialisant ma tablette...surement des fichiers corrompus amenés par les jeux de google play :-(

donc la freebox n'avait rien a voir la dedans mais bon ,j'aimerais bien pouvoir connecter mon réseau en 2,4ghz ...c'est pas super stable au niveau de la connection avec mon décodeur en wifi ça vient peut etre de là?

re

ok pour la tablette

c'est pas super stable au niveau de la connection avec mon décodeur en wifi

c'est quoi ce décodeur?

le Player pour la TV de la Freebox?

pour le 2,4GHZ qui n'apparaît, ce n'est pas normal

@+

oui oui pardon c'est le player de la freebox.

par exemple hier soir on a abandonné la lecture d'un film sur freebox replay tellement ça arretait pas de bugger...

re

ma freebox est une freebox revolution par la fibre...

la mienne aussi, donc nos Box sont identiques et équipées de la fibre

comment as-tu connecté ton player depuis la box?

avec les freeplugs? (perso, chez moi c'est ce que j'utilise)

malgré le fait que je n'utilise pas la connexion 2,4GHZ, elle est présente dans la page du Wifi

tu as la fibre depuis longtemps?

tu as déjà eu des soucis similaires avec la connexion (tv ou autres appareils)?

@+

hello

yes je passe par les free plugs.

j'ai essayé de réinitialiser et toujours pas de 2,4ghz...

j'ai eu quelques problemes de gel d'image sur freebox replay mais pas tout le temps...

je vais les contacter je crois...

merci

re

je vais les contacter je crois...

je pense que c'est la meilleure solution

apparemment le service Face to Face n'est plus d'actualité, mais regarde cette page pour voir la "formule" qui te convient pour les joindre ==> clique ici

dis-nous ce que ça donne

merci

@+