Code de support 5B02

Bonjour,

Avec un moteur de recherche...

https://www.google.com/webhp?client=firefox-b-d

https://www.google.com/search?q=Code+de+support+5B02&client=firefox-b-d&ei=iwwnZM-LD8KJkdUP9f6zoAo&ved=0ahUKEwiP_Z65zYb-AhXCRKQEHXX_DKQQ4dUDCA4&oq=Code+de+support+5B02&gs_lcp=Cgxnd3Mtd2l6LXNlcnAQDEoECEEYAFAAWABgAGgAcAF4AIABAIgBAJIBAJgBAA&sclient=gws-wiz-serp

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TR4500%20series/FR/ERR/5B02.html?ref=5B02

Bonjour,

C'est un code d'imprimante Canon qui apparaît quand les tampons absorbeurs d'encre sont pleins. Ils doivent être changés et le compteur doit être remis à 0.

Le problème est que :

• Le démontage de l'imprimante pour accéder aux tampons est très souvent une opération compliquée et délicate.
• Il n'y a plus, sur les imprimantes actuelles, moyen de remettre le compteur à zéro par l'utilisateur. (Vous trouverez sur Internet des solutions qui en général ne fonctionnent pas.)

Autrement dit il faut passer par un atelier Canon. Je ne sais pas quel est le coût de l'opération ; ça n'est pas forcément rentable vu le coût d'une imprimante neuve.

La conclusion est que l'erreur B502 signe en général la mort de l'imprimante.