Código de soporte 5B02

moumoune -  
Pierr10 Mensajes publicados 13803 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

Tengo este código en la impresora y no sé qué hacer, ¿podrías ayudarme, por favor?

2 respuestas

Pierr10 Mensajes publicados 13803 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 832
 

Hola,

Es un código de impresora Canon que aparece cuando los tampones absorbentes de tinta están llenos. Deben ser reemplazados y el contador debe ser restablecido a 0.

El problema es que:

  • Desmontar la impresora para acceder a los tampones es a menudo una operación complicada y delicada.
  • No hay manera, en las impresoras actuales, de restablecer el contador a cero por el usuario. (Encontrarás en Internet soluciones que generalmente no funcionan.)

En otras palabras, hay que acudir a un taller Canon. No sé cuál es el costo de la operación; no necesariamente es rentable dado el costo de una impresora nueva.

La conclusión es que el error B502 generalmente indica la muerte de la impresora.


Lo que se concibe bien se expresa claramente,
Y las palabras para decirlo llegan fácilmente.
(Boileau)

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