Regard Telecom introuvable

Résolu/Fermé
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 - 26 janv. 2023 à 13:05
bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024 - 3 févr. 2023 à 19:25

Bonjour,

Hier, un technicien Free est venu pour installer la fibre à mon domicile. À ce moment là, j'ai appris qu'il fallait savoir où se trouvait le regard Telecom. Malheureusement, il semblerait que nous n'avons pas de regard. Après inspection des plans, seul le regard d'eau ( bien apparent sur le terrain ) est indiqué.

Que faire ? Doit-on creuser tout notre jardin pour le trouver ?

A voir également:

8 réponses

BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3
3 févr. 2023 à 17:29

Fibre officiellement installée ! Merci pour toutes vos réponses ! Il ne me restera plus qu'à installer l'Ethernet et on sera bon ! Encore merci à tous !

2
bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024 18 701
3 févr. 2023 à 19:25

De rien.

@+ sur CCM.

0
bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024 18 701
26 janv. 2023 à 13:15

Bonjour.

J'ai eu ce problème, le regard était recouvert pas de la terre et la pelouse, en fait il était juste à coté du muret d'entrée en limite propriété pas sur la voie publique mais sur mon terrain.


0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3
26 janv. 2023 à 13:17

Donc peut-être chercher autour du mur qui sépare le trottoir de mon terrain ?

0
bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024 18 701 > BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023
Modifié le 26 janv. 2023 à 13:36

Oui, pour moi il était sur mon terrain au portail d'entrée en limite de propriété, le technicien de Free avec un outil l'a trouvé très vite.

1
baladur13 Messages postés 46477 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mai 2024 13 256
26 janv. 2023 à 14:00

Bonjour

En général le regard France Télécom est chez vous en limite de propriété  0.50 à 1 mètre  derrière la clôture,  pas très loin du compteur d'eau ou du coffret  l'arrivée du réseau électrique. (s'il y a coffret encastré dans le mur de clôture).

Recherchez coté garage  le long du mur de clôture

Essayer d'aller voir chez vos voisins  il y a en général pas mal de similitude. (si tant est qu'il n'est pas, là aussi, été enterré)


0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3
26 janv. 2023 à 15:44

Nous avons effectivement un regard avec le compteur d'eau, on essaye de voir autour, car c'est comme ça que c'est fait pour nos voisins

0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3
26 janv. 2023 à 17:59

Après avoir creusé tout autour du regard d'eau, rien...

0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3
27 janv. 2023 à 07:13

Que puis-je faire pour le trouver efficacement, j'ai creusé partout...

À noter qu'après avoir pris un nouveau rendez-vous, le technicien n'était apparemment pas compétant: il n'a pas essayé d'introduire une aiguille dans la gaine du garage.

0
bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024 18 701
Modifié le 27 janv. 2023 à 08:41

Comme je te l'ai dit dans mon précédent message, malgré que le regard était recouvert par de la terre et de l'herbe, les deux techniciens de Free l'ont trouvé très vite avec un outil adapté, ils étaient très compétents ce qui n'a pas l'air le cas pour toi.

2
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3 > bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024
27 janv. 2023 à 13:06

Le miens a cherché à l'aide d'un tournevis pour sonder la terre ????

De nouveaux techniciens plus habilités devraient venir vendredi prochain

Je vous tiens au courant

Encore merci

0
bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024 18 701 > BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023
27 janv. 2023 à 14:14

OK.

0
Clarckos Messages postés 9839 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mai 2024 702 > BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023
27 janv. 2023 à 14:39

Bonjour.

Un tournevis est relativement court,

il faudrait tenter avec une tige filetée diamètre 6mm, c'est relativement costaud et long pour bien s'enfoncer dans la terre. (et ca coute rien).

0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3 > bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024
28 janv. 2023 à 10:57

Quand vous dites un outil adapté, est-ce que vous vous rappelez de ce que c'était ?

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
baladur13 Messages postés 46477 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mai 2024 13 256
27 janv. 2023 à 17:05

Chez vos voisins le regard est obstrué avec quel type de plaque ?  Polyéthylène, béton ou plaque en fonte.

Si plaque en fonte et pas trop profond, avec un détecteur de métaux  vous devriez trouver

0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3
28 janv. 2023 à 10:55

Béton

0
bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024 18 701 > BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023
28 janv. 2023 à 11:08

Ne t'inquiète pas si ton opérateur t'envoie des techniciens compétents bien outillés (détecteur de réseau ou autre) ils vont trouver, pour info ma plaque était aussi en béton et ils ont trouvé rapidement et sans problème, attend vendredi prochain tu verras bien.

1
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3 > bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024
28 janv. 2023 à 14:13

Très bien merci

0
baladur13 Messages postés 46477 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mai 2024 13 256
28 janv. 2023 à 11:15
0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3
31 janv. 2023 à 10:21

Mais n'ont-ils pas d'aiguilles ?

Je pense attendre la venue du second technicien, comme a suggéré un des internautes

Après appel au centre Free, ils ont déclaré que la personne n'était pas compétente et qu'elle aurait dû insérer l'aiguille, ce qu'elle n'avait pas fait 

0

Bonjour

Ils s'embêtent pas à creuser ils font ça toute la journée de chercher des regards:

http://www.agm-tec.com/articles/102-detecteur-de-canalisations-enterree-pour-une-detection-avec-precision.html

D’ailleurs, il est capable d’identifier tout type de matériau dont la fonte, le plastique dans le genre polyéthylène, la fibre de verre ou encore le béton.

C'est la société qui a décidé que c'est le consommateur qui doit leur indiquer l'emplacement.

Comme le forfait déplacement rapporte plus que le branchement bien souvent... c'est de l'économie moderne et c'est toi qui fait le boulot.

Du moment que la fibre est présente ils facturent les forfaits fibre.

Dans mon immeuble tous les récents abonnés free sur des offres alléchantes, dans toutes les allées et seulement eux se sont vu dire que le raccordement avait été coupé par des travaux sous tout le parking et qu'il fallait tout recreuser aux frais de la copropriété, Il ont bien fait la demande de travaux, ça a duré mais curieusement on n'a jamais refait de trou et on n'en parle plus.

Ne tirons pas de conclusions hâtives, personne n'a osé avouer comment ça remarche depuis.

0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3
31 janv. 2023 à 10:23

Mais sont-ils munis de ce type d'appareil ?

0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3
3 févr. 2023 à 11:38

Bon, point sur l'avancement : ils ont trouvé le regard en enfonçant une aiguille et en écoutant où ça faisait du bruit sur le terrain

Il est apparemment très profond, et ils sont en train de creuser pour le trouver

J'espère qu'ils auront le temps de l'installer 

0
bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024 18 701
3 févr. 2023 à 11:40

On croise les doigts.

0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3 > bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024
3 févr. 2023 à 12:48

Ils ont trouvé le regard, l'ont ouvert et installent enfin la fibre

0
bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024 18 701 > BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023
3 févr. 2023 à 12:54

À quelle profondeur était le regard ?

0
BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023 3 > bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024
3 févr. 2023 à 13:21

Je ne suis pas à mon domicile mais apparemment extrêmement profond

En tout cas ils ont tout creusé, et ça, c'est remarquable 

0
bazfile Messages postés 54493 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mai 2024 18 701 > BleamX Messages postés 136 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2023
3 févr. 2023 à 13:33

Tu es chez quel opérateur ? 

0