Imprimante Brother DCP-J572DW connectée n'imprime plus.

Résolu
neneuil_630 Messages postés 212 Statut Membre -  
neneuil_630 Messages postés 212 Statut Membre -

Bonjour,

depuis quelques jours, je n'arrive plus à imprimer avec mon ordinateur alors que mon imprimante est bien connectée au réseau. Pourtant dans les paramètres, l'ordinateur nous dit que l'imprimante n'est pas connecter (voir les 2 photos)

J'ai maintenant 21 pages en attente (voir la 3ème photo) 

Quelqu'un pourrait me dire ce que je dois faire ?

Merci de vouloir me répondre et bonne soirée à tous.

Windows / Chrome 108.0.0.0


2 réponses

bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 

Bonjour.

Désinstalle et réinstalle l'imprimante https://www.brother.fr/services-et-supports/dcp-j572dw/downloads


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neneuil_630 Messages postés 212 Statut Membre 1
 

ça fonctionne merci.


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