Mobile A40 non connecté à Internet

Bonsoir

Mon portable se connecte pas à Internet

j'ai bien sûr mis les données mobiles.

j'ai testé mon mobile avec une autre carte SIM et le problème vient bien du mobile? En parallèle j'ai testé ma carte SIM sur un autre portable, elle fonctionne très bien.

j'ai fait une réinitialisation des réseaux

Mais je n'arrive toujours pas à avoir accès à Internet

J'arrive à appeler et envoyer des SMS. La Wifi fonctionne très bien

Je précise qu'il a fait une mise à jour de paramètres ce jour.

Merci pour votre aide

Anne

1 réponse

  1. Bonjour,

    Est-ce que ton smartphone Samsung A40 est récent ?


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