Réseau internet ( Bouygues)

Fermé
j14g Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2023 - 5 déc. 2022 à 14:49
bazfile Messages postés 53541 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 avril 2024 - 5 déc. 2022 à 15:22

Bonjour,

Je rencontre un souci internet depuis quelques temps depuis que j'ai la box de Bouygues.

J'ai des interruptions de réseau internet de façon très aléatoire, mais ca peut aller jusqu'à une fois par heure  le matin.

Par ailleurs, j'ai eu une réinstallation de Windows suite à l'ajout d'un SSD , et je me demande si ce n'est pas un problème de configuration.

En effet, à chaque fois que je redémarre l'ordinateur, le réseau internet fonctionne !!!

Avez-vous déjà rencontré ce problème. Si quelqu'un a une solution à me proposer, ce serait un réel soulagement !

Merci à vous !


Windows / Firefox 107.0

2 réponses

bazfile Messages postés 53541 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 avril 2024 18 448
Modifié le 5 déc. 2022 à 14:57

Bonjour.

Quelle version de Windows ?

Quelle type connexion ? WiFi ou Ethernet ?

Quelle est la référence de la carte réseau ?


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j14g Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2023
5 déc. 2022 à 15:17

Bjr Baz,

En fait j'ai Windows 10, je suis en connexion Ethernet.

La référence de ma carte réseau, si je ne me trompe pas c'est :

REALTEK PCI Gbe Family Controler

Parc contre, est-ce normal de voir Karspersky VPN en tant que carte réseau ?

Par ailleurs, j'ai vu dans mes périphériques un pilote indisponible pour " desktop 4VMVGDV ", comment mettre à jour ce pilote ?

Merci pour ta réponse !

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bazfile Messages postés 53541 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 avril 2024 18 448
Modifié le 5 déc. 2022 à 15:22

Donne moi le numéro d'identification de ta carte réseau REALTEK PCI Gbe Family Controler voir cette page.

Parc contre, est-ce normal de voir Karspersky VPN en tant que carte réseau ?

C'est la carte réseau virtuelle du VPN de Kaspersky. 

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