Réseau internet ( Bouygues)

j14g Messages postés 19 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je rencontre un souci internet depuis quelques temps depuis que j'ai la box de Bouygues.

J'ai des interruptions de réseau internet de façon très aléatoire, mais ca peut aller jusqu'à une fois par heure  le matin.

Par ailleurs, j'ai eu une réinstallation de Windows suite à l'ajout d'un SSD , et je me demande si ce n'est pas un problème de configuration.

En effet, à chaque fois que je redémarre l'ordinateur, le réseau internet fonctionne !!!

Avez-vous déjà rencontré ce problème. Si quelqu'un a une solution à me proposer, ce serait un réel soulagement !

Merci à vous !


Windows / Firefox 107.0

2 réponses

  1. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     

    Bonjour.

    Quelle version de Windows ?

    Quelle type connexion ? WiFi ou Ethernet ?

    Quelle est la référence de la carte réseau ?


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  2. j14g Messages postés 19 Statut Membre
     

    Bjr Baz,

    En fait j'ai Windows 10, je suis en connexion Ethernet.

    La référence de ma carte réseau, si je ne me trompe pas c'est :

    REALTEK PCI Gbe Family Controler

    Parc contre, est-ce normal de voir Karspersky VPN en tant que carte réseau ?

    Par ailleurs, j'ai vu dans mes périphériques un pilote indisponible pour " desktop 4VMVGDV ", comment mettre à jour ce pilote ?

    Merci pour ta réponse !

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    1. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       

      Donne moi le numéro d'identification de ta carte réseau REALTEK PCI Gbe Family Controler voir cette page.

      Parc contre, est-ce normal de voir Karspersky VPN en tant que carte réseau ?

      C'est la carte réseau virtuelle du VPN de Kaspersky. 

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