Mon casque jbl t450 ne fonctionne plus et surchauffe

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sarah__5599 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2022 - 1 nov. 2022 à 23:11
MPMP10 Messages postés 42270 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 - 2 nov. 2022 à 22:09

Bonjour,

Il y a deux semaines j’ai acheté un casque jbl t450 tout marcher très bien.La dernière fois que je l’ai utilisé c’était y’a 2,3 jours et il restait encore de la batterie. 

Mais aujourd’hui quand j’ai essayé de l’allumer rien ne se passait: il ne s’allumait pas du tout. Je me suis pas inquiété je me suis dit que peut-être la batterie s’était tout simplement vidé. Mais quand je l’ai mis en charge il n’y pas eu de petite lumière bleue et mon casque a commencé à surchauffer.Ce n’est pas le chargeur le problème car c’est le chargeur vendu avec et que sur d’autre appareil ca fonctionne.Je crois qu’il ne charge plus du coup .

Donc voilà je ne sais pas quoi faire car il est vraiment tout neuf et je n’ai aucune solution.

Merci d’avance !

2 réponses

MPMP10 Messages postés 42270 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 16 254
Modifié le 2 nov. 2022 à 08:51

Bonjour,

Il y a deux semaines j’ai acheté un casque jbl t450

Produit défectueux... !

Il faut faire valoir la garantie...

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sarah__5599 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2022
2 nov. 2022 à 16:24

Vous pensez que c’est tout simplement le produit qui est défectueux ? Il n’y a aucune solution pour le réparer sois même ? Car c’est un cadeau et je me sent mal à l’aise de demander à la personne la garantie car son cadeau s’est déjà cassé haha…Merci de m’avoir répondu 

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MPMP10 Messages postés 42270 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 16 254
2 nov. 2022 à 22:09

bonsoir,

Vous pensez que c’est tout simplement le produit qui est défectueux ?

Déjà répondu...

 Il n’y a aucune solution pour le réparer sois même ?

Il faut des connaissances pour ça...

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