Código de error 5B02 en mi impresora CANON MX435
bazfile Mensajes publicados 58529 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola, tengo una Canon MX435. Al encenderse aparece el código de error 5B02. He probado varias combinaciones de teclas sugeridas en algunos foros e incluso instalé "services tools" (que permanece deshabilitado) pero sigue sin funcionar. No sé qué más hacer. ¿Podría ayudarme? Muchas gracias de antemano. Laurent
5 respuestas
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Hola.
incluso instalado "services tools"
Necesitas la versión V5103 de Canon Services Tools y que la impresora esté en modo mantenimiento para que esta herramienta funcione en tu impresora.
bazfile
Moderador/Colaborador de seguridad.
un saludo, una respuesta, un gracias siempre alegran. -
Hola, gracias por tu rápida respuesta. ¿Cómo ponerla en modo de mantenimiento si todo está bloqueado?
Muchas gracias
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Para ponerla en modo mantenimiento o modo servicio, lo mismo da, depende del modelo de la impresora; hay un procedimiento genérico en ESTA PÁGINA.
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Hello, is the tools service v5103 paid since a code is requested on decompression? Also, I can’t get the printer into maintenance mode; the key combination doesn’t work. Thank you very much
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Hola, ¿el servicio tools v5103 es de pago, ya que al descomprimir se me solicita un código?
Atención: no lo descargues de cualquier sitio; existe riesgo de infección, algunos sitios lo repackean y añaden malware.
Además, imposible poner la impresora en modo mantenimiento; la combinación de teclas no funciona
https://www.youtube.com/watch?v=ozV29k1Kl4k
También es necesario que la impresora esté conectada al PC con su cable USB y no por WiFi.
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Hola, gracias a ti, pude descargar y la impresora está conectada por USB. Ahora voy a buscar el procedimiento a seguir. Eres genial, otra vez gracias, adiós
Laurent
