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Error 5B02 canon MG3550

xach Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
 Usuario anónimo -
Tengo un error 5B02 con mi impresora Canon MG 3550.
Creo que se trata de un problema con el absorbedor de tinta y que hay que restablecer un contador a 0.
¿Cómo debo hacerlo?
Gracias por tu ayuda.

1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Usuario anónimo
 
Hola,

10 segundos para encontrar la respuesta en Google.

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2015/04/lerreur-5b02-sur-les-imprimantes-canon.html

Atentamente,
KaKi87.
--
Si hemos respondido a todas sus preguntas, gracias por marcar el hilo de discusión como
resuelto.
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xach Mensajes publicados 2 Estado Miembro
 
Gracias por la respuesta,
De hecho, ya había encontrado este blog.
He descargado correctamente la aplicación tool service V3400. He seguido al pie de la letra el procedimiento y la impresora aún no funciona.
La aplicación V3400 se cierra indicando (código de error 006)
No sé qué hacer.
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Usuario anónimo > xach Mensajes publicados 2 Estado Miembro
 
¿Está seguro de haber hecho esto: 
¿Cómo utilizar la herramienta Canon V3400?

1. Descargue e instale la herramienta de servicio Canon V3400.
2. Ponga la impresora en modo mantenimiento: 
- Apague la impresora.
- Si no lo ha hecho ya, conecte la impresora al PC con un cable USB.
- Mantenga presionado el botón "Resume" (triángulo dentro de un círculo) y presione "Power".
- Mantenga ambos botones hasta que el LED de Power se encienda.
- Suelte el botón "Resume" (mantenga presionado el botón "Power") y presione 5 veces "Resume".
- Suelte ambos botones. Los LED parpadearán varias veces antes de permanecer fijos. Está en modo mantenimiento.
3. Inicie la utilidad V3400.exe
4. Seleccione el puerto USB correcto en "USB PORT"
5. En la sección Contador de Absorción de Tinta, seleccione "MAIN" en el menú.
6. En la sección Valor del Contador (%) seleccione el valor más cercano al del contador actual y haga clic en "SET". (el valor debe encontrarse en la sección "EEPROM").

Si es así, ¿está seguro de haber leído esto: 
Solución de problemas:
Error 002: una función seleccionada en la herramienta no es compatible con la impresora
Error 005: la impresora no es compatible con esta herramienta
Error 006: después de seleccionar "Main". Espere unos minutos. Si no funciona, reinicie el programa

Atentamente,
KaKi87.
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