Canon MG3550 Código de soporte 5B02
Resuelto
Anne
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Pierr10 Mensajes publicados 13769 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención -
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Hola,
Cuando intento imprimir un documento, recibo un mensaje "se ha producido un error de impresora".
El código de soporte es 5B02
Es una impresora Canon MG3550
No tengo idea de cómo solucionar este problema
Gracias por ayudarme
Anne
Configuración: Windows / Chrome 66.0.3359.181
Cuando intento imprimir un documento, recibo un mensaje "se ha producido un error de impresora".
El código de soporte es 5B02
Es una impresora Canon MG3550
No tengo idea de cómo solucionar este problema
Gracias por ayudarme
Anne
Configuración: Windows / Chrome 66.0.3359.181
2 réponses
Hola;
Este error significa que el tanque de tinta usada está lleno... Y que hay que cambiarlo o resetear el contador de tinta usada, pero lamentablemente no existe ninguna solución para este tipo de impresora para hacerlo, a no ser por la intervención del servicio de asistencia técnica de Canon...
Ver >> Este enlace y este donde verás que tu modelo de impresora no está listado... Pero nada te impide intentarlo ??
Hasta luego para tus comentarios, pero si no hay ninguno >> Tema resuelto
--
Cordialmente
Este error significa que el tanque de tinta usada está lleno... Y que hay que cambiarlo o resetear el contador de tinta usada, pero lamentablemente no existe ninguna solución para este tipo de impresora para hacerlo, a no ser por la intervención del servicio de asistencia técnica de Canon...
Ver >> Este enlace y este donde verás que tu modelo de impresora no está listado... Pero nada te impide intentarlo ??
Hasta luego para tus comentarios, pero si no hay ninguno >> Tema resuelto
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Cordialmente
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