Imprimante hp 3639
Johnny5454 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Quand je lance une impression avec l'imprimante hp 3639, la copie sort par à-coup. Même une copie du scanneur fait que l'impression sort par à-coup.
3 minutes pour sortir une copie c'est compliquer.
Du jour au lendemain, elle a fait ça .
Auriez vous une solution, j'ai beaucoup cherché mais sans succès
Johnny Android / Chrome 105.0.0.0
6 réponses
-
Bonjour,
Essayez de mettre les pilotes à jour, ça peut fonctionner ( si pas fait ) on peut aussi désinstaller et réinstaller l’imprimante.
Cordialement
-
Bonjour et merci de votre réponse.
Les pilotes sont à jour.
Le problème, même l'imprimante sans être connecté à un ordinateur met du temps à sortir une copie de son propre scanneur.
-
Re-Bonjour,
Il se peut que le micro logiciel de l’imprimante soit devenu défaillant, une mise à jour pourrait peut-être régler le problème.
Cdt
-
Il me semble avoir déjà fait cela aussi.
A titre d'information, l'imprimante a été acheter à elec***dep**.
Peut être un défaut de base.
Attention aucune critique envers cette enseigne , j'y achète des produits.
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Re-moi,
Refaire quand même la mise à jour du micro logiciel pour être sur d’avoir la toute dernière version.
Contacter le fabricant en allant sur le site HP pour savoir si ont leurs à déjà signaler le problème et s’ils ont une solution à proposer.
Cdt.
-
