Imprimante MG3650
Fermécedric_1979 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 26 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2022 - 26 sept. 2022 à 15:37
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7 réponses
26 sept. 2022 à 14:24
Bonjour ....
De quel souci s' agit-il ?
Slts ► A+
26 sept. 2022 à 14:29
Bonjour,
Je possède une imprimante MG3650 canon. J'essaye de configurer l'installation (via le cd et le site canon) par câble USB sur mon ordinateur (qui au passage avait déjà été accepté au paravent) et blocage de l'installation à l'étape 3. Non reconnaissance de l'imprimante. Je l'éteins puis l'allume de nouveau et là c'est reconnu mais l'installation tourne en rond, plus rien ne se passe..
Un solution?
Merci pour vos retours :-)
26 sept. 2022 à 14:36
Peux tu préciser la version Windows ► 10 ou autres ?
A+
26 sept. 2022 à 14:38
Bonjour,
oui, Windows 10...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Modifié le 26 sept. 2022 à 14:47
Bonjour ....
Les pilotes et logiciels pour cette imprimantes sous Windows 10 sont disponibles ► Sur le site Canon ► Télécharger le pack complet (1er lien du haut)
A+ pour le résultat obtenu
Édit ► Si l'installation ne se fait pas correctement, je pense qu'il faudra faire une désinstallation propre et complète de tout ce qui avait été tenté d' installer auparavant car il se pourrait qu' il y ait conflit .....
Si c'est le cas ► Revenir ici
26 sept. 2022 à 14:45
Merci, je connais bien ce site. Le souci est le même via ce lien... :/
26 sept. 2022 à 14:51
Re bonjour,
C'est un nouveau disque dur donc je ne peux même pas désinstaller quoique ce soit ..
26 sept. 2022 à 14:54
Comme écrit juste au-dessus, je pense que l'idéal serait de faire une désinstallation propre et complète de tout ce qui avait été installé auparavant ...afin de tenter une nouvelle réinstallation
Procédure
Télécharger et installer Revo Uninstaller ► Ici .....Si tu ne connais pas cet outil, prendre le temps de lire son mode d' emploi sur le même lien
- Lancer Revo Uninstaller ► Dans la fenêtre qui va s'ouvrir ► Chercher l' icône représentant cette imprimante ► Désinstaller et suivre tout le processus
- Redémarrer le PC
- Refaire une nouvelle installation via le site Canon (Idem plus haut) Le cordon USB reliant l'imprimante au PC débranché ► Rebrancher celui-ci à l'invite du système lors de l'installation
A+
Modifié le 26 sept. 2022 à 15:00
Ce qui veut dire que l'imprimante n'aurait jamais été installée ou tenter d' installer après avoir changé le disque dur ?
A+
26 sept. 2022 à 15:02
exact.. Je vais encore chercher pas de souci..
Merci!
26 sept. 2022 à 15:19
Bonjour,
C'est bien ce pilote que tu as essayé --> MG3650 ?
26 sept. 2022 à 15:23
oui oui
26 sept. 2022 à 15:34
As tu lu le message #11 plus haut ?
Pour info ► Si le nom exact de cette imprimante est bien MG3650 de la série 3600...Windows 10 devrait reconnaitre automatiquement cette imprimante via Windows Update ► Ajout Imprimante
26 sept. 2022 à 15:37
bonjour, je regarde cela tout à l'heure.
Merci pour votre aide et votre temps