Problème de connexion sur Filezilla

Fermé
BourrinOman - 5 sept. 2022 à 21:06
contrariness Messages postés 19448 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 - 10 sept. 2022 à 19:49

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter sur Filezilla.

Quand j'essaie de me connecter j'ai le message suivant : Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

Pourtant, j'ai rentré les bonnes infos, concernant l’hôte, l'identifiant et le mot de passe.

Quelqu’un sait comment résoudre ce problème ?


Macintosh / Firefox 78.0

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6 réponses

contrariness Messages postés 19448 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 6 056
6 sept. 2022 à 12:17

Le serveur distant est peut-etre simplement en panne....

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OK, existe t'il une alternative en restant sur Filezilla ?

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contrariness Messages postés 19448 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 6 056
6 sept. 2022 à 18:03

Oui surement, il n'existe pas qu'un seul client FTP...
https://www.codeur.com/blog/client-ftp/
Mais si c'est le serveur, changer de client ne va pas modifier grand chose

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OK. comment savoir si c'est bien le serveur qui est en panne (pour être sur que ce ne soit pas moi qui ai fait une mauvaise manip) ?

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contrariness Messages postés 19448 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 6 056
6 sept. 2022 à 21:38

Avant "erreur critique" vous devriez avoir la reponse du serveur...
Quelle est-elle ?

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Voicin tout le bloc texte qui s'affiche quand je me connecte :

Statut :             Résolution de l'adresse de ftp.online.net
Statut :             Connexion à 62.210.16.42:21...
Statut :             Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut :             Initialisation de TLS...
Statut :             Vérification du certificat...
Statut :             Connexion TLS établie.
Commande :    USER ***@***
Réponse :         331 User ***@*** OK. Password required
Commande :    PASS *********************
Réponse :         530 Login authentication failed
Erreur :             Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

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contrariness Messages postés 19448 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 6 056
10 sept. 2022 à 07:48

Vous avez donc l'erreur 530
Plusieurs causes possibles, la plus courante c'est l'erreur du certificat ou la double connexion (2 en meme temps)

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OK.

Savez-vous comment je peux vérifier si c'est bien un de ces deux cas (je suis totalement novice dans l’utilisation de Filezilla) ?

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contrariness Messages postés 19448 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 6 056
10 sept. 2022 à 19:18

Pour 2 connexions en meme temps, il faut etre sur que vous soyez le seul a utiliser cette entree avec ces memes identifiants.. pour le certificat cela depend de la configuration mais je n'utilise pas Filezilla non plus.

Pour me connecter chez OVH et autre j'utilise la connexion anonyme sans certificat TLS..  pour cela il faut que le serveur distant l'accepte...

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brucine Messages postés 14463 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 1 848 > contrariness Messages postés 19448 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024
10 sept. 2022 à 19:36

Bonjour,

En cas de dépassement du nombre de connexions simultanées, le message d'erreur en principe le précise; on peut toujours, ça ne mange pas de pain, forcer à 1 dans le Site Manager, Transfer Settings.

Le chiffrement est par défaut dans l'onglet général à Use explicit FTP over TLS if available, on peut toujours tenter un autre mode, je n'y crois pas trop, le Log de connexion ne fait pas état d'un refus du certificat mais bien de l'établissement d'une connexion sécurisée TLS.

Pour moi, dans ces conditions, l'erreur 530 ne peut résulter que d'une erreur de syntaxe dans le mot de passe, puisque l'identifiant est lui aussi accepté
 

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contrariness Messages postés 19448 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 6 056 > brucine Messages postés 14463 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024
10 sept. 2022 à 19:49

Bonsoir Brucine

Oui effectivement, mais il ecrit que tous ses identifiants sont corrects..
Maintenant il est facile de confondre les O et les 0 (zero).. !!

C

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