Documents scannés introuvables! Fermé

Question

Bonjour,

J'ai scanné 3 dossiers comportant une trentaine de pages chacun. L'imprimante Konica Minolta est supposée me les envoyer par mail. Je n'ai trouvé qu'un seul des dossier (60 pages perdus).

Lorsque je vérifie le journal des tâche je trouve deux lignes pour les deux dossiers manquant mais je ne peux pas relancer l'envoie.

Y a-t-il une solution pour récupérer mes scan sans avoir à tout refaire?

Windows / Edge 105.0.1343.27

madmyke · Answer

Bonjour
C'est donc un environnement "Pro" ou équivalent.  Encore faut-il connaître cet environnement et ce qu'il comporte pour pouvoir répondre.

Je ne pense pas qu'on puisse relancer ça dans tous les cas et les raisons qui font que le couriel n'est pas arrivé à destination peuvent être multiple. Un des raisons peut être la taille du PDF final. parce que 30 pages de texte et 30 avec de multiple images et la poids final pourrait tripler ou plus.

Bàv

Bàv

RH · Answer

Je comprends. Merci Beaucoup!

Documents scannés introuvables!

2 réponses

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