Problème affichage page internet ou problème carte réseau ?

Résolu/Fermé
Wolgulc Messages postés 139 Date d'inscription lundi 15 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2024 - Modifié le 25 juil. 2022 à 15:09
Wolgulc Messages postés 139 Date d'inscription lundi 15 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2024 - 25 juil. 2022 à 18:49

Bonjour !

Depuis hier parfois quand je veux afficher une page internet il me met cette page d'erreur indiqué sur la grande image ci-dessous (sur n'importe quels Navigateurs, j'ai testé sur Mozilla et Chrome ça me fait la même chose), j'ai beau appuyer sur ressayer la page ne s'affiche pas et au bout d'un petit moment après avoir appuyé plusieurs fois ça revient.

Je n'ai aucun problème de connexion Internet ni de Box (je préfère préciser au passage)

Sauf que je me suis aperçu d'un truc qu'une notification m'a indiqué que mon Intel ProSet Adapter configuration Utility (ce programme gère la carte réseau) s'est mis à jour et à mis à jour le pilote de la carte réseau avec.

Je précise aussi que ça me le fait aussi le plus souvent sur les page envoyant sur des service du Groupe Google (Youtube, Drive ect...)

et parfois j'ai des images qui ne veulent pas s'afficher (comme la petite image au dessous) alors que les site marche sans problème

Le soucis viendrait de là ou d'ailleurs ?

Merci d'avance de votre aide.

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5 réponses

halozero1530 Messages postés 597 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022 48
25 juil. 2022 à 15:27

Bonjour,

Peux-tu regarder les DNS sur ta carte réseau s'il te plait.

Pour ça, tu fais "WINDOWS + R" sur ton clavier, tu tapes "cmd" puis appuis sur "entrée". Une fenêtre noir va apparaitre.

Dedans tu tapes "ipconfig /all" et tu postes l'image du résultat.

Essai aussi après ça de taper "ping www.google.fr" toujours dans la fenêtre noir voir si ton pc résout l'adresse de google.

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Duno59 Messages postés 870 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2024 289
25 juil. 2022 à 16:02

Bonjour.

Les box, en générale, bloquent certains sites, ceux de streaming en particulier afin de bloquer le piratage. Ce n'est peut être pas ton cas mais le site sur lequel tu n'arrives pas à te connecter fait peut être partie de la liste des sites bloqués par les fournisseurs internet. Pour contourner le problème, il suffit de changer de DNS.

Tout est expliqué ici : https://www.commentcamarche.net/maison/reseau-wifi/749-changer-de-serveur-dns-sur-pc-et-sur-mac/

Cordialement.

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Wolgulc Messages postés 139 Date d'inscription lundi 15 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2024 20
Modifié le 25 juil. 2022 à 17:39

Réponse à halozero1530

Voici ce que m'indique les commandes tapées

Pour la 1ère :

Pour la seconde :

Bizarrement là ça ne me le fait plus cela se produit de temps à autres ce problème, parfois j'ai le problème indiqué sur mon premier message et parfois ça se lance normalement.

Et pour répondre à Duno59 jusqu'à hier je n'avais aucun problème et depuis rien et le programme Intel Proset (et en même temps du pilote de carte réseau qui se sont mis à jour ses problèmes sont apparu.

Edit : Google Drive m'indique qu'il y a des problèmes serveurs et ne m'affiche plus rien et parfois me fait la page d'erreur du 1er message, par contre quand j'essaie de venir ici pour vous répondre j'ai aussi le message d'erreur... Je ne comprend plus rien à des moment ça fonctionne et les pages s'affichent de suite et parfois le problème arrive.

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halozero1530 Messages postés 597 Date d'inscription vendredi 26 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2022 48
25 juil. 2022 à 18:05

Va dans les propriétés de ta carte réseau, désactive le "Protocole Internet version 6" et dans les propriétés du "Protocole Internet version 4" du mets en "Serveur DNS préféré" : 1.1.1.1

et en "Serveur DNS auxiliaire" : 1.0.0.1

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Wolgulc Messages postés 139 Date d'inscription lundi 15 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2024 20
Modifié le 25 juil. 2022 à 18:50

J'ai changé tout ça et...

Cela fonctionne ! Bizarre jusqu'à hier je n'avais aucun problèmes (j'observais juste un ralentissement d'affichage de pages internet)

Et depuis les page sont redevenu rapide et il semble que les problèmes de pages ont disparu.

Peut être un soucis entre le DNS et la mise à jour du pilote de la carte réseau (ou alors autre chose).

Merci encore de l'aide.

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