Certideal

Fermé
Faris5613 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2022 - 21 juil. 2022 à 16:57
MPMP10 Messages postés 42187 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 - 21 juil. 2022 à 20:17

Bonjour, j’aurais une question, je viens de casser mon télephone que j’ai acheté sur Certideal mais il marche toujours et j aimerais savoir est ce qu’ils pourront le prendre en charge gratuitement. Merci de vos réponses


iPhone / Safari 15.5

1 réponse

MPMP10 Messages postés 42187 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 236
21 juil. 2022 à 18:37

Bonsoir,

La garantie ne couvre que les pannes !


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Faris5613 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2022
21 juil. 2022 à 18:53

Merci, alors est ce que je peux faire semblant qu’il est en panne pour qu’ils me le réparent car je l utiliser beaucoup pour mon travail et le casse du téléphone me gêne

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Utilisateur anonyme > Faris5613 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2022
21 juil. 2022 à 18:58

Bonjour, avec une panne la casse sera toujours présents. Il n'est pas possible de faire réparer gratuitement une casse qui vient de l'utilisateur.

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Faris5613 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2022 > Utilisateur anonyme
21 juil. 2022 à 19:02

Il n’y a pas d’autres solutions ?

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zirsttun > Faris5613 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2022
21 juil. 2022 à 19:06

Bonjour, la solution c'est de le faire réparer mais il faudra payer. Sinon le revendre a pas cher et en racheter un neuf.

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MPMP10 Messages postés 42187 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 236 > Faris5613 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2022
21 juil. 2022 à 20:17

Soyez lucide, vous n'allez pas les gruger aussi facilement.

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