Problème imprimante wifi HP9010

Marine -  
Panth33ra Messages postés 23160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai connecté mon imprimante au réseau wifi de mon appartement. Celle ci est bien trouvée par HP SMART qui m'indique que l'imprimante est en ligne. Cependant lorsque je clique sur l'imprimante pour l'ajouter, le logiciel m'indique systématiquement que " l'imprimante n'est pas allumée". Bien évidemment, elle est allumée :) j'ai déjà tenté de la redemarrer, rien ne change

Quelqu'un aurait il rencontré le même problème?

Merci par avance,

1 réponse

  1. Panth33ra Messages postés 23160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     
    Bonjour,
    Tu indiques...
    Celle ci est bien trouvée par HP SMART qui m'indique que l'imprimante est en ligne. Cependant lorsque je clique sur l'imprimante pour l'ajouter, le logiciel m'indique systématiquement que " l'imprimante n'est pas allumée"

    ...pour l'ajouter où ?
    Redémarre ton PC et ton imprimante.

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