Numerisation bloquée

Fermé

ROSE - 29 juin 2022 à 16:12
Panth33ra Messages postés 21127 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2025 - 29 juin 2022 à 17:03

Bonjour,

J'ai une imprimante HP Deskjet 2547. Jusqu'hier, elle imprimait normalement et numérisait .Impossible maintenant de numériser.

Configuration: Windows / Edge 103.0.1264.37

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Panth33ra Messages postés 21127 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2025 Ambassadeur 1 879
29 juin 2022 à 17:03

Bonjour,
Ce n'est pas la numérisation qui est bloquée mais le scanner de ton imprimante.
As-tu testé HP Print et Scan Doctor... https://support.hp.com/fr-fr/help/printscandoctor

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