Dossier partagé sur le réseau local disparu

Fermé

ml_12782 - Modifié le 18 juin 2022 à 10:50
dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 - 28 juin 2022 à 13:24

Bonjour,

J'utilise un logiciel de devis en ligne pour mon entreprise.
Nous sommes 3 à l'utiliser, et nous avons besoin d'envoyer les devis aux clients.

Pour envoyer le devis au client, nous l'enregistrons en PDF dans un dossier partagé sur le réseau local pour que nous y aillons tous accès.

Cependant, depuis que nous avons acheté la licence du logiciel en ligne, 2 des ordinateurs n'ont plus aucune trace du dossier partagé.

Auriez-vous une solution s'il vous plaît ?

A voir également:

Dossier partagé sur le réseau local disparu
Appdata local - Guide
Partage de photos - Guide
Partager un dossier en reseau local - Guide
Mettre un mot de passe sur un dossier - Guide
Partage d'abonnement - Accueil - Services en ligne

1 réponse

Réponse 1 / 1

brucine Messages postés 18521 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 2 764
18 juin 2022 à 10:51

Bonjour,

On ne sait pas de quel logiciel il s'agit, mais cela fait penser à l'acquisition d'une licence mono-poste, seul un PC est reconnu.

ml_12782
18 juin 2022 à 12:51

Merci pour votre réponse rapide.

J'ai vérifié ce dont vous m'avez parlé, mais nous avons acheté une license pour 3 PC.

brucine Messages postés 18521 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 2 764 > ml_12782
18 juin 2022 à 14:19

Je ne connais pas le contexte.

Ils sont où, ces fichiers, sur un seul des 3 PC, un NAS, un serveur?

Sont-ils accessibles à partir des autres PC à l'extérieur du logiciel, en simple exploration réseau local via Windows?

Les licences de ce fameux logiciel ou son fonctionnement en général autorisent-ils le stockage du dossier de travail en réseau local, y-a-t-il un paramétrage à cet effet?

ml_12782 > brucine Messages postés 18521 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025
22 juin 2022 à 08:39

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive.

Le fichier est partagé à partir d'un des 3 ordinateurs et ne sont accessibles uniquement en réseau local via Windows.

Nous avons contacté le service assistance du logiciel, et ils nous ont dit que nous pouvions encore stocker sur le dossier partagé.

En espérant avoir répondu à vos questions.

dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 59 > ml_12782
22 juin 2022 à 08:48

Bonjour,
Donc sans passer par le logiciel, vous accedes tous les 3 au dossier partagé?

ml_12782 > dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024
22 juin 2022 à 16:54

Bonjour,

Oui nous pouvons y accéder car il est sur le réseau local.

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