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Installation imprimante Canon

Résolu/Fermé
Damien - 15 juin 2022 à 18:03
jmarion3 Messages postés 45630 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024 - 16 juin 2022 à 10:58
Bonjour, je n'arrive pas à installer mon imprimante (Canon pixma mg2550s) sur mon pc:
j'ai téléchargé le pilote "canon pixma mg2550s pour windows", puis quand je le lance la fenêtre qui s'ouvre à l'air de fonctionner normalement (sauf que c'est indiqué en haut "pixma mg2500 et non pas 2550s). A la fin ca m'indique "imprimante detecté - attendez la fin de l'installation" et au bout de quelques minutes..."l'installation a échoué"
Quelqu'un pourrait m'aiguiller?
Merci!!!
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
jmarion3 Messages postés 45630 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024 5 329
15 juin 2022 à 18:33
Bonjour .....

Les pilotes disponibles sur le site Canon pour cette imprimantes sont communs aux imprimantes types PIXMA MG2540S - PIXMA MG2545S - PIXMA MG2550S - PIXMA MG2555S donc bien valables pour ton imprimantes ► Voir ce lien
Quel est ton système d'exploitation ► Windows ...lequel ?...
A+
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Damien
15 juin 2022 à 19:13
Finalement j'ai suivi votre lien et ça fonctionne... merci beaucoup!!!
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jmarion3 Messages postés 45630 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024 5 329 > Damien
16 juin 2022 à 10:58
Bonjour ....

Je n'avais pas vu ta réponse ...donc tout est ok !
Je mets le sujet comme étant résolu
Slts
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Réponse 2 / 3
Damien
15 juin 2022 à 19:07
Bonjour et merci pour votre réactivité, il s'agit de Windows 11 famille.
0
Réponse 3 / 3
jmarion3 Messages postés 45630 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024 5 329
15 juin 2022 à 19:14
Bonjour ...

Les pilotes pour un Windows 11 sont ► Sur ce lien
mais si et comme tu l'écris plus haut que tu as déjà téléchargé à partir du site Canon ces pilotes, le problème est ailleurs à mon avis...
A+ pour la suite
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