Installation imprimante Canon

Résolu
Damien -  
jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je n'arrive pas à installer mon imprimante (Canon pixma mg2550s) sur mon pc:
j'ai téléchargé le pilote "canon pixma mg2550s pour windows", puis quand je le lance la fenêtre qui s'ouvre à l'air de fonctionner normalement (sauf que c'est indiqué en haut "pixma mg2500 et non pas 2550s). A la fin ca m'indique "imprimante detecté - attendez la fin de l'installation" et au bout de quelques minutes..."l'installation a échoué"
Quelqu'un pourrait m'aiguiller?
Merci!!!

3 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour .....

    Les pilotes disponibles sur le site Canon pour cette imprimantes sont communs aux imprimantes types PIXMA MG2540S - PIXMA MG2545S - PIXMA MG2550S - PIXMA MG2555S donc bien valables pour ton imprimantes ► Voir ce lien
    Quel est ton système d'exploitation ► Windows ...lequel ?...
    A+
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    1. Damien
       
      Finalement j'ai suivi votre lien et ça fonctionne... merci beaucoup!!!
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      1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508 > Damien
         
        Bonjour ....

        Je n'avais pas vu ta réponse ...donc tout est ok !
        Je mets le sujet comme étant résolu
        Slts
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  2. Damien
     
    Bonjour et merci pour votre réactivité, il s'agit de Windows 11 famille.
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  3. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ...

    Les pilotes pour un Windows 11 sont ► Sur ce lien
    mais si et comme tu l'écris plus haut que tu as déjà téléchargé à partir du site Canon ces pilotes, le problème est ailleurs à mon avis...
    A+ pour la suite
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