Installation pilote de l'imprimante canon MF 3010

re

oui et quand tu auras télécharger le pilote pour windows, débranche ton imprimante

du port usb et rebranche la quand le pc te le demandera lors de l'installation

si tu as des questions...

@+

euh l'imprimante doit être branché lors du téléchargement ?

ET C'est tout ?

re

non, tu la brancheras quand le pc te le demandera pendant l'installation

@+

meri je vais le faire

ok

tiens moi au courant

@+

A quel moment il devrait me le demander ? car là il ne me le demande pas dutout :(

re

tu veux dire que l'installation est terminée et que le pc ne t'a pas demandé

de brancher ton imprimante en usb?

@+

Oui tout à fait !!

la première fois , j'ai juste fait exécuter , le téléchargement est terminé sans rien me demander , et là je suis en train de refaire en faisant enregistrer et éxécuter !! je vais voir ce que ça donne même si je doute que ce soit là le problème :s

en effet il n y a pas de changement !!
il ya juste un message qui apparait me disant: voulez vous autoriser le programme suivant a apporter des modifications a votre ordinateur , je repond oui et rien ne se passe ... help me

j'ai fait exactement ce que tu m'as dit .
arrivé au 3ème point , lorsque je clique droit sur mon pilote et que je l'éxécute il m'affiche un message disant : le fichier already exist , overwrite files ?
alors que je viens tout juste de changer de pc et que je l'ai télécharger pour la 1ère fois !!

re

J'ai un windows 7 64bits et je voudrais installer une imprimante canon MF 3010, pour cela j'ai télécharger le pilote de l'imprimante sur internet depuis ce site http://www.ami-info.com/index.php?option=com_content&view=article&id=382:telechargements-de-pilotes-et-logiciels-

et avant tu as télécharger de quel pc?

tu es sure de n'avoir rien installer avant?

@+

d'un windows 7, 64 bits
oui oui archi sure !!

ok

mais c'est bien le pc duquel tu écris?

@+

oui

re

quand tu arrives a cette étape (la 3)already exist , overwrite files/Il existe déjà, écraser des fichiers

continue l'installation et dis moi si ça va

@+

il ne se passe absolument rien :(
je clique plusieurs fois sur oui jusqu'a ce que la fenetre disparaisse et il ne se passe rien !!

re

(already exist , overwrite files/Il existe déjà, écraser des fichiers )ceci veut dire

que le fichier est présent sur le pc et que le logiciel veut réécrire dessus....

donc il y a bien quelque chose d'installé

je pense que le mieux est que tu repartes a zéro en désinstallant tout ce qui se

rapporte a ton imprimante

regarde dans programmes et fonctionnalité tout ce qui comporte le nom canon

et désinstalle le tout

ensuite passe ccleaner "nettoyeur+registre, puis tu referas l'installation du pilote

@+

oui oui ça marche :) merci beaucoup