GPS365 problème de login
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hertz
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MPMP10 Messages postés 66465 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
MPMP10 Messages postés 66465 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Le manuel du logiciel GPS365 que j'ai installé sur mon téléphone Android
indique dans "Account Login" qu'il faut entrer
dans "Login ID" un IMEI de 15 chiffres !!!
Je me demande s'il s'agit bien de l'IMEI de mon GPS "Watchmascottes"
car mon traker pour toutou (Watchmascots) ne comporte
qu'une lettre + 8 chiffres ? !!! J'ai contacté la Société pour avoir confirmation
de l'IMEI, j'attend la réponse.
Ou peut-être s'agit il de l'IMEI de mon téléphone ?
Désolé pour cette question qui peut paraitre naive mais je suis un peu novice en la matière...
J'ai malgrès tout rentré le code de mon traker mais çà ne fonctionne pas !!.
Merci pour votre aide.
Le manuel du logiciel GPS365 que j'ai installé sur mon téléphone Android
indique dans "Account Login" qu'il faut entrer
dans "Login ID" un IMEI de 15 chiffres !!!
Je me demande s'il s'agit bien de l'IMEI de mon GPS "Watchmascottes"
car mon traker pour toutou (Watchmascots) ne comporte
qu'une lettre + 8 chiffres ? !!! J'ai contacté la Société pour avoir confirmation
de l'IMEI, j'attend la réponse.
Ou peut-être s'agit il de l'IMEI de mon téléphone ?
Désolé pour cette question qui peut paraitre naive mais je suis un peu novice en la matière...
J'ai malgrès tout rentré le code de mon traker mais çà ne fonctionne pas !!.
Merci pour votre aide.
Configuration: Windows / Chrome 100.0.4896.127
7 réponses
Bonjour,
dans l'application
Pour configurer et contrôler le collier, vous devez télécharger gratuitement l'application GPS365 disponible pour Android et IOS.
Entrez l'IMEI du collier qui se trouve sous le plastique de protection que vous devez retirer en suivant la flèche dessus. Ne supprimez jamais l'IMEI ou le code QR. Il vous demandera un mot de passe, qui par défaut est 123456. Plus tard dans les paramètres de l'application, vous pourrez modifier ce mot de passe.
Si vous souhaitez lier plusieurs Watchmascottes à l'application, vous devez :
Cliquez sur l'option "+" dans le menu principal.
Écrivez le nom de votre animal
Entrez l'IMEI et le mot de passe (tout comme vous avez lié vos premières Watchmascottes).
Cliquez sur "Ajouter un nouvel appareil".
Nous vous recommandons de laisser votre nouveau mot de passe écrit dans la boîte du collier une fois que vous avez changé le mot de passe par défaut.
info@watchmascottes.com
Marquer un fil de discussion comme étant résolu
dans l'application
Pour configurer et contrôler le collier, vous devez télécharger gratuitement l'application GPS365 disponible pour Android et IOS.
Entrez l'IMEI du collier qui se trouve sous le plastique de protection que vous devez retirer en suivant la flèche dessus. Ne supprimez jamais l'IMEI ou le code QR. Il vous demandera un mot de passe, qui par défaut est 123456. Plus tard dans les paramètres de l'application, vous pourrez modifier ce mot de passe.
Si vous souhaitez lier plusieurs Watchmascottes à l'application, vous devez :
Cliquez sur l'option "+" dans le menu principal.
Écrivez le nom de votre animal
Entrez l'IMEI et le mot de passe (tout comme vous avez lié vos premières Watchmascottes).
Cliquez sur "Ajouter un nouvel appareil".
Nous vous recommandons de laisser votre nouveau mot de passe écrit dans la boîte du collier une fois que vous avez changé le mot de passe par défaut.
info@watchmascottes.com
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Merci bien MPMP,
J'avais fais une confusion après l'achat de ma seconde carte SIM .
Je ne savais pas qu'il falait la placer dans le GPS collier , au début je l'ai placée
dans le deuxième compartiment de mon téléphone puis replacée (après
l'ouverture un peu difficile) dans le GPS.
Puis j'ai scanné le code pour le logiciel GPS365 avant de refermer.
J'espère que çà n'a pas crée un disfonctionnement du collier.
Actuellement le GPS collier est en charge.
Comment savoir quand la batterie est chargée ? Pas de précision sur le manuel ?...
Je vais la charger deux heures comme c'est conseillé, on verra après.
De plus la broche de fixation de la SIM ne s'enclanchait pas , j'ai du inserrer un petit rectangle
de carton entre le couvercle et la broche pour assurer le contact de la SIM !...
Je pense que le petit mode d'emploi devrait être amélioré.
J'avais fais une confusion après l'achat de ma seconde carte SIM .
Je ne savais pas qu'il falait la placer dans le GPS collier , au début je l'ai placée
dans le deuxième compartiment de mon téléphone puis replacée (après
l'ouverture un peu difficile) dans le GPS.
Puis j'ai scanné le code pour le logiciel GPS365 avant de refermer.
J'espère que çà n'a pas crée un disfonctionnement du collier.
Actuellement le GPS collier est en charge.
Comment savoir quand la batterie est chargée ? Pas de précision sur le manuel ?...
Je vais la charger deux heures comme c'est conseillé, on verra après.
De plus la broche de fixation de la SIM ne s'enclanchait pas , j'ai du inserrer un petit rectangle
de carton entre le couvercle et la broche pour assurer le contact de la SIM !...
Je pense que le petit mode d'emploi devrait être amélioré.
Avant d'utiliser l'appareil pour la première fois, nous vous recommandons d'effectuer une charge complète avec le collier éteint. Ne chargez pas l'appareil pendant plus de deux heures, car cela pourrait endommager la batterie, ce qui ne serait pas couvert par la garantie de l'appareil.
Et pour la première question le sujet est résolu ou pas ?
Et pour la première question le sujet est résolu ou pas ?
Oui, mais je ne me souviens jamais comment marquer résolu ici ??
Merci
Merci
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Voir sur les trois petits points noir sur votre droite sous votre question.
Voir sur les trois petits points noir sur votre droite sous votre question.
Ok MPMP,
Dernière question avant de marquer résolu :
Comment sait-on quand le collier GPS est chargé, je viens de terminer le chargement ?
Avant la mise en place de ma carte SIM je l'avais chargé et j'avais
une led bleu clignotante y at'il un rapport. ?
Dernière question avant de marquer résolu :
Comment sait-on quand le collier GPS est chargé, je viens de terminer le chargement ?
Avant la mise en place de ma carte SIM je l'avais chargé et j'avais
une led bleu clignotante y at'il un rapport. ?
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Baucoups de points obscures dans cette notice d'utilisation, (n'apelons pas çà un "Manuel")
en plus, des termes qui m'ont embrouillées dans mes manips comme "collier" à la place de
"boitier GPS" etc...
J'ai demandé la réponse à plusieurs questions par courrier au service client.
J'attend toujours les réponses !!! Quans au "Chat" il n'est utilisable qu'en anglais ou US que je ne
maitrise pas.Pour le moment je n'arrive toujours pas à faire fonctionner le boitier GPS !!
Merci tout de même pour vos explications!...
Je ne marque pas encore résolu puisque ce n'est pas le cas ....
en plus, des termes qui m'ont embrouillées dans mes manips comme "collier" à la place de
"boitier GPS" etc...
J'ai demandé la réponse à plusieurs questions par courrier au service client.
J'attend toujours les réponses !!! Quans au "Chat" il n'est utilisable qu'en anglais ou US que je ne
maitrise pas.Pour le moment je n'arrive toujours pas à faire fonctionner le boitier GPS !!
Merci tout de même pour vos explications!...
Je ne marque pas encore résolu puisque ce n'est pas le cas ....
