Problema de inicio de sesión en GPS365
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hertz
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MPMP10 Mensajes publicados 47332 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
MPMP10 Mensajes publicados 47332 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola a todos,
El manual del software GPS365 que he instalado en mi teléfono Android
indica en "Inicio de sesión de cuenta" que hay que introducir
en "ID de inicio de sesión" un IMEI de 15 cifras!!!
Me pregunto si se trata del IMEI de mi GPS "Watchmascottes"
porque mi rastreador para perrito (Watchmascots) solo tiene
una letra + 8 cifras?!!! He contactado a la empresa para confirmar
el IMEI, estoy esperando su respuesta.
O tal vez se trate del IMEI de mi teléfono?
Disculpen por esta pregunta que puede parecer naïve, pero soy un poco novato en esto...
A pesar de todo, he ingresado el código de mi rastreador pero no funciona!!
Gracias por su ayuda.
Configuración: Windows / Chrome 100.0.4896.127
--
AirLibre -
La cultura es como la mermelada:
cuanto menos tienes, más la extiendes...
El manual del software GPS365 que he instalado en mi teléfono Android
indica en "Inicio de sesión de cuenta" que hay que introducir
en "ID de inicio de sesión" un IMEI de 15 cifras!!!
Me pregunto si se trata del IMEI de mi GPS "Watchmascottes"
porque mi rastreador para perrito (Watchmascots) solo tiene
una letra + 8 cifras?!!! He contactado a la empresa para confirmar
el IMEI, estoy esperando su respuesta.
O tal vez se trate del IMEI de mi teléfono?
Disculpen por esta pregunta que puede parecer naïve, pero soy un poco novato en esto...
A pesar de todo, he ingresado el código de mi rastreador pero no funciona!!
Gracias por su ayuda.
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AirLibre -
La cultura es como la mermelada:
cuanto menos tienes, más la extiendes...
8 respuestas
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Hola,
en la aplicación
Para configurar y controlar el collar, debe descargar gratuitamente la aplicación GPS365 disponible para Android e IOS.
Introduzca el IMEI del collar que se encuentra debajo del plástico de protección que debe retirar siguiendo la flecha sobre él. Nunca elimine el IMEI o el código QR. Se le pedirá una contraseña, que por defecto es 123456. Más tarde en la configuración de la aplicación, podrá modificar esta contraseña.
Si desea vincular varios Watchmascottes a la aplicación, debe:
Haga clic en la opción "+" en el menú principal.
Escriba el nombre de su animal
Introduzca el IMEI y la contraseña (igual que vinculó sus primeros Watchmascottes).
Haga clic en "Agregar un nuevo dispositivo".
Le recomendamos que deje su nueva contraseña escrita en la caja del collar una vez que haya cambiado la contraseña por defecto.
info@watchmascottes.com
Marcar un hilo de discusión como resuelto
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Gracias, MPMP,
Tuve una confusión después de comprar mi segunda tarjeta SIM.
No sabía que había que colocarla en el collar GPS, al principio la puse
en el segundo compartimento de mi teléfono y luego la reemplacé (después
de una apertura un poco difícil) en el GPS.
Luego escaneé el código para el software GPS365 antes de cerrar.
Espero que eso no haya creado un mal funcionamiento del collar.
Actualmente el collar GPS está en carga.
¿Cómo saber cuándo la batería está cargada? ¿No hay precisión en el manual? ...
Voy a cargarlo durante dos horas como se recomienda, ya veremos después.
Además, la pinza de fijación de la SIM no encajaba, tuve que insertar un pequeño rectángulo
de cartón entre la tapa y la pinza para asegurar el contacto de la SIM! ...
Creo que el pequeño manual debería mejorarse.
--
AirLibre -
La cultura es como la mermelada:
cuanto menos se tiene, más se extiende...
(Mayo 1968)-
Antes de usar el dispositivo por primera vez, le recomendamos que realice una carga completa con el collar apagado. No cargue el dispositivo durante más de dos horas, ya que esto podría dañar la batería, lo que no estaría cubierto por la garantía del dispositivo.
¿Y para la primera pregunta, el tema está resuelto o no?
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Sí, pero nunca recuerdo cómo marcar resuelto aquí??
Gracias
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AirLibre -
La cultura es como la mermelada:
cuanto menos tenemos, más la untamos...
(mayo de 1968)-
Marcar un hilo de discusión como resuelto
Mira los tres puntitos negros a tu derecha debajo de tu pregunta.
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Ok MPMP,
Última pregunta antes de marcar como resuelto:
¿Cómo sabemos cuándo el collar GPS está cargado? Acabo de terminar la carga.
Antes de insertar mi tarjeta SIM lo cargué y tenía
un led azul parpadeante, ¿tiene algo que ver con eso?
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AirLibre -
La cultura es como la mermelada:
cuanto menos se tiene, más se extiende...
(Mayo 1968) -
Pero, ¿qué indica este LED azul parpadeante?
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AirLibre -
La cultura es como la mermelada:
cuanto menos se tiene, más se extiende...
(Mayo 1968) -
Muchos puntos oscuros en este manual de usuario, (no lo llamemos "Manual")
además, términos que me han confundido en mis manipulaciones como "collar" en lugar de
"caja GPS" etc...
He solicitado la respuesta a varias preguntas por carta al servicio al cliente.
¡Sigo esperando las respuestas! ¡En cuanto al "Chat", solo está disponible en inglés o en US que no
domino! Por el momento, todavía no consigo hacer funcionar la caja GPS.
¡Gracias de todos modos por sus explicaciones!...
Todavía no lo marco como resuelto porque no es el caso....
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AirLibre -
La cultura es como la mermelada:
cuanto menos se tiene, más se extiende...
(Mayo de 1968) -
Bueno, ¡gracias!
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AirLibre -
La cultura es como la mermelada:
cuanto menos se tiene, más se extiende...
(Mayo 1968) -
Hola, acabo de adquirir este rastreador pero no puedo configurarlo. Solo he ingresado el código IMEI en la aplicación a través del código QR, pero me he quedado atascado después. ¿Alguien puede ayudarme? gracias
