Naïf au milieu d' un réglement opaque chez RED

peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
T3chN0g3n Messages postés 5247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J' ai un forfait de 60 Go avec appels illimités en France métrop et des DOM mais sans les DOM pour les sms et mms ( je n' en savais rien et cela a son importance ).

J' envoie un sms à un membre de ma famille qui habite Paris pour un rdv et lui me répond qu' il est en Guadeloupe et que le rdv est annulé .... coût 40 cts hors forfait

En résumé j' ai envoyé un sms à une personne que je croyais à Paris mais qui a fait un voyage de courte durée dans les DOM .

Le coût est faible mais s' il ne m' avait pas prévenu la note aurait pu grimper assez rapidement.

Y a t'il un moyen pour se prémunir de ce genre d' affaire ou doit on considérer cela comme anecdotique ?

merci





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1 réponse

T3chN0g3n Messages postés 5247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 179
 
Bonjour,

Je pense qu'il suffit de désactiver SFR Voyage depuis votre compte RED.

Cdlt.
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