Pb communication XIAOMI 11 Lite 5G

Fermé

Phiphi - 28 janv. 2022 à 15:56
Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 28 janv. 2022 à 16:20

Bonjour,
Je viens d'acheter un XIAOMI 11 Lite 5G et il coupe sans arrêt quand je suis en communication. J'ai essayé de réinitialiser le réseau et d’éteindre souvent mais rien n'y fait.
J'ai aussi esayé d'activer la appels par WIFI mais je n'ai pas la fonction "passer des appels par WIFI" dans les paramétrés de la carte SIM Ni les "Preferences réseau", ni la "VoLTE activé" alors qu'elle est indiqué sur mon ecran d'accueil.
Que puis-je faire d'autre.
Merci de votre réponse.

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Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 Ambassadeur 1 868
28 janv. 2022 à 16:20

Bonjour,
Vu que ton smartphone est tout récent (la garantie est de 2 ans à la date d'achat), le retourner où tu l'as acheté (Boutique ou plateforme de vente en ligne) pour un change ou un remboursement.

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