Plus de bluetooth sur Acer E5-531-C425

Résolu
tigou Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


Plus de bluethooth sur mon acer E15 merci d'avance
Configuration: Windows / Edge 96.0.1054.62
A voir également:

9 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

regarde si tu vois le bluetooth dans le gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran --> clique ici

@+
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tigou Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je le vois, il me dit que tous les pilotes sont à jour. par contre pas de bluethooth dans le bios pour le connecter ou pas
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

sur mon pc dans le Bios --> Advanced --> Integrated Peripherals j'ai l'option "Onboard Bluetooth module" que je peux activer/désactiver

ce n'est pas le cas sur ton pc?

@+
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tigou Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non rien de celà
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

ton pc est sous quel OS? (W8.1/W10)

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



@+
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tigou Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques

dans la panneau de configuration --> centre de reseau et partage, clique sur "modifier les paramètres de la carte"' dans la colonne de gauche

regarde si le Bluetooth est connecté/activé



@+
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tigou Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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tigou Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fait.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

tu as le Bluetooth sur ton pc (en orange)



donne moi l'identifiant du périphérique "controleur de bus SM" (en noir dans ma capture d'écran) -> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

dans la modification des cartes, il n'est pas présent



si tu as des questions...

@+
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tigou Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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tigou Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon j'ai enfin trouvé le pilote sur DriversCloud et télécharger K1202-BT_10.0.1.15_Win10(1).exe Je tiens à te remercier beaucoup pour m'avoir guidé billmaxime.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

C'est bon j'ai enfin trouvé le pilote sur DriversCloud

tu n'as plus d'alerte (? ou /!\) jaune dans le gestionnaire de périphériques?

si c'est bien le cas, pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+
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tigou Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c' est bon maintenant et merci encore pour ta disponibilité et soutiens et je vais faire le topic
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

pas de souci pour l'aide :)

bien vu pour la recherche de pilote sur Driverscloud

bonne continuation

@+
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