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Plus de bluetooth sur Acer E5-531-C425

Résolu/Fermé
tigou Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 - 2 janv. 2022 à 09:56
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 20 janv. 2022 à 17:41
Bonjour,


Plus de bluethooth sur mon acer E15 merci d'avance
Configuration: Windows / Edge 96.0.1054.62
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9 réponses

Réponse 1 / 9
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
2 janv. 2022 à 10:00
salut

regarde si tu vois le bluetooth dans le gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran --> clique ici

@+
0
tigou Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023
3 janv. 2022 à 09:59
Je le vois, il me dit que tous les pilotes sont à jour. par contre pas de bluethooth dans le bios pour le connecter ou pas
0
Réponse 2 / 9
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
3 janv. 2022 à 17:42
salut

sur mon pc dans le Bios --> Advanced --> Integrated Peripherals j'ai l'option "Onboard Bluetooth module" que je peux activer/désactiver

ce n'est pas le cas sur ton pc?

@+
0
tigou Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023
6 janv. 2022 à 09:50
Non rien de celà
0
Réponse 3 / 9
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
6 janv. 2022 à 15:47
salut

ton pc est sous quel OS? (W8.1/W10)

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



@+
0
tigou Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023
16 janv. 2022 à 10:14
0
Réponse 4 / 9
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
16 janv. 2022 à 10:36
salut

clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques

dans la panneau de configuration --> centre de reseau et partage, clique sur "modifier les paramètres de la carte"' dans la colonne de gauche

regarde si le Bluetooth est connecté/activé



@+
0

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Réponse 5 / 9
tigou Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023
19 janv. 2022 à 10:13
0
tigou Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023
19 janv. 2022 à 10:16
Fait.
0
Réponse 6 / 9
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
19 janv. 2022 à 19:24
salut

tu as le Bluetooth sur ton pc (en orange)



donne moi l'identifiant du périphérique "controleur de bus SM" (en noir dans ma capture d'écran) -> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

dans la modification des cartes, il n'est pas présent



si tu as des questions...

@+
0
Réponse 7 / 9
tigou Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023
20 janv. 2022 à 08:03
0
tigou Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023
Modifié le 20 janv. 2022 à 15:48
C'est bon j'ai enfin trouvé le pilote sur DriversCloud et télécharger K1202-BT_10.0.1.15_Win10(1).exe Je tiens à te remercier beaucoup pour m'avoir guidé billmaxime.
0
Réponse 8 / 9
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
20 janv. 2022 à 17:22
salut

C'est bon j'ai enfin trouvé le pilote sur DriversCloud

tu n'as plus d'alerte (? ou /!\) jaune dans le gestionnaire de périphériques?

si c'est bien le cas, pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+
0
tigou Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023
Modifié le 20 janv. 2022 à 17:27
c' est bon maintenant et merci encore pour ta disponibilité et soutiens et je vais faire le topic
0
Réponse 9 / 9
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
20 janv. 2022 à 17:41
re

pas de souci pour l'aide :)

bien vu pour la recherche de pilote sur Driverscloud

bonne continuation

@+
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