Plus de bluetooth sur Acer E5-531-C425

Résolu
tigou
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billmaxime
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22 mai 2022
- 20 janv. 2022 à 17:41
Bonjour,


Plus de bluethooth sur mon acer E15 merci d'avance
Configuration: Windows / Edge 96.0.1054.62

9 réponses

billmaxime
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22 mai 2022
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2 janv. 2022 à 10:00
salut

regarde si tu vois le bluetooth dans le gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran --> clique ici

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tigou
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15 avril 2022

3 janv. 2022 à 09:59
Je le vois, il me dit que tous les pilotes sont à jour. par contre pas de bluethooth dans le bios pour le connecter ou pas
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billmaxime
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22 mai 2022
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3 janv. 2022 à 17:42
salut

sur mon pc dans le Bios --> Advanced --> Integrated Peripherals j'ai l'option "Onboard Bluetooth module" que je peux activer/désactiver

ce n'est pas le cas sur ton pc?

@+
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tigou
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6 janv. 2022 à 09:50
Non rien de celà
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billmaxime
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22 mai 2022
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6 janv. 2022 à 15:47
salut

ton pc est sous quel OS? (W8.1/W10)

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



@+
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tigou
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16 janv. 2022 à 10:14
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billmaxime
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16 janv. 2022 à 10:36
salut

clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques

dans la panneau de configuration --> centre de reseau et partage, clique sur "modifier les paramètres de la carte"' dans la colonne de gauche

regarde si le Bluetooth est connecté/activé



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tigou
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19 janv. 2022 à 10:13
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tigou
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19 janv. 2022 à 10:16
Fait.
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billmaxime
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19 janv. 2022 à 19:24
salut

tu as le Bluetooth sur ton pc (en orange)



donne moi l'identifiant du périphérique "controleur de bus SM" (en noir dans ma capture d'écran) -> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

dans la modification des cartes, il n'est pas présent



si tu as des questions...

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tigou
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20 janv. 2022 à 08:03
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tigou
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Modifié le 20 janv. 2022 à 15:48
C'est bon j'ai enfin trouvé le pilote sur DriversCloud et télécharger K1202-BT_10.0.1.15_Win10(1).exe Je tiens à te remercier beaucoup pour m'avoir guidé billmaxime.
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billmaxime
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22 mai 2022
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20 janv. 2022 à 17:22
salut

C'est bon j'ai enfin trouvé le pilote sur DriversCloud

tu n'as plus d'alerte (? ou /!\) jaune dans le gestionnaire de périphériques?

si c'est bien le cas, pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

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tigou
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Modifié le 20 janv. 2022 à 17:27
c' est bon maintenant et merci encore pour ta disponibilité et soutiens et je vais faire le topic
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billmaxime
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20 janv. 2022 à 17:41
re

pas de souci pour l'aide :)

bien vu pour la recherche de pilote sur Driverscloud

bonne continuation

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