Tv s'éteint seul westinghouse smart

Fermé
Mel - 3 déc. 2021 à 16:13
 Geyco1 - 27 janv. 2022 à 01:56
Bonjour,

Depuis hier, ma tv westinhouse s'éteint seul après 15 sec. Modele wd40fw2610. Pourtant il n'y a pas de mise en veille ou lock. J'ai aussi essayé un reset d'usine sans succès. Merce de votre aide. Melanie


Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.152

27 réponses

geyco1 Messages postés 41 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2022 3
4 déc. 2021 à 16:50
Bonjour la gang, oui je suis du Quebec aussi et mon problème est survenue jeudi pour la première fois.
Apres 6hrs, j'ai résolu mon problème en partie.
1-débrancher tout ce qu'il y a de brancher sur votre tv TOUT sauf alimentation en électricité.
2-tu allume ta tv
3-menu/settup/setting/reset usine/0000/yes
4- pour savoir si le reset a fonctionné: quand tu rallume la tv tu va voir longtemps le W
5-tv ouverte menu/settup/chanel/air/scan
6- ma tv est resté ouverte bon signe
7-je branche l'antenne ou cable sur tv fermé
8- tv ouverte menu/settup/chanel/air ou cable/scan
9- ma tv reste encore ouverte yess
10- je branche mon chromcast sur tv fermé
11- tv ouverte testing du chrome cast tout va bien
12- tv ouverte je test NETFLIX qui est integré, je remet mon mot passe Netflix
13- tv ouverte menu/settup/network/choisi mon reseau wifi/mot passe/connect avec succes
14-BANG MA TV SE REFERME SEULE APRES 15 SEC QUE JAI REMIS LE WIFI DESSUS:(
15- si pas de wifi la tv ne se ferme plus seule
voila ou j'en suis la gang!
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J’ai désactivé le wifi sur la tv ca semble fonctionner
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bon bin moi mon router a sauté et j'attends l'autre. J'ai bien hâte de voir. Mon aussi la compagnie ne m'a pas répondu mais j'ai parlé a un technicien qui en savait moins que nous tous loll
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