Problème connexion PlayStation network

Vince -  
 Vince -
Bonjour,
Depuis ce week-end impossible de lancer les jeux numériques sur ma ps4 .
J’ai jamais joué en ligne , normalement elle se connecte automatiquement sur network mais là elle me demande le mot de pass que j’ai forcément oublié car j’avais jamais besoin de le rentrer … Du coup j’ai cliqué sur mot de pass oublié et j’attends toujours le mail à l’adresse id … bien entendu j’ai attendu 24h , j’ai retenté à plusieurs reprises mais en vain …
Est-ce que qqn pourrait m’aider svp ?
Merci




Configuration: iPhone / Safari 14.1.2

2 réponses

Panth33ra Messages postés 21879 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 991
 
Bonjour,
Voir ici, si celà peut t'aider... https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/log-in-issues-psn/
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Vince
 
Bonjour
Merci d'avoir répondu à ma demande , j'ai essayé votre lien mais le soucis reste le même , je ne reçois le mail de Sony à mon adresse id pour réinitialiser mon compte ....
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